Čo je Hawthorne efekt?
Hawthorneov efekt je sklon ľudí, ktorí sú predmetom experimentálnej štúdie, aby zmenili alebo zlepšili hodnotené správanie iba preto, že sa študuje, a nie kvôli zmenám v parametroch experimentu alebo stimulu.
Kľúčové jedlá
- Hawthorneov efekt je, keď sa subjekty pokusnej štúdie pokúšajú zmeniť alebo zlepšiť svoje správanie jednoducho preto, že sa hodnotia alebo študujú. Termín bol vytvorený počas experimentov, ktoré sa konali v továrni spoločnosti Western Electric na predmestí Hawthorne v Chicagu na konci 20. rokov 20. storočia a začiatkom roku 1930. V štúdiách a experimentoch, ktoré používajú ľudí ako subjekty, sa považuje Hawthorne efekt za nevyhnutný.
Ako funguje Hawthorneov efekt
Hawthorneov efekt sa týka skutočnosti, že ľudia upravia svoje správanie jednoducho preto, že sú pozorovaní. Účinok získava svoje meno podľa jedného z najznámejších experimentov v priemyselnej histórii, ktoré sa uskutočnili v továrni spoločnosti Western Electric na predmestí Hawthorne v Chicagu na konci 20. rokov a začiatkom 30. rokov 20. storočia.
Následná analýza účinku ekonómov z University of Chicago v roku 2009 však odhalila, že pôvodné výsledky boli pravdepodobne nadhodnotené.
Experimenty spoločnosti Hawthorne boli pôvodne navrhnuté Národnou radou pre výskum, aby študovali vplyv osvetlenia v dielni na produktivitu pracovníkov v továrni na výrobu telefónnych súčiastok v Hawthorne. Vedci však boli zmätení, keď zistili, že produktivita sa zlepšila nielen pri zlepšení osvetlenia, ale aj pri znížení osvetlenia. Produktivita sa zlepšila vždy, keď sa vykonali zmeny v iných premenných, ako napríklad pracovný čas a prestávky na odpočinok.
Vedci dospeli k záveru, že produktivita pracovníkov nebola ovplyvnená zmenami v pracovných podmienkach, ale skôr skutočnosťou, že niekto sa obával dosť svojich pracovných podmienok na to, aby s tým experimentoval.
Hawthorneho efekt a moderný výskum
Výskum sa často spolieha na ľudské subjekty. V týchto prípadoch je Hawthorne efekt vnútornou zaujatosťou, ktorú musia výskumníci brať do úvahy pri štúdiu svojich zistení. Aj keď môže byť náročné určiť, ako povedomie subjektu o štúdii môže zmeniť ich správanie, vedci by sa napriek tomu mali snažiť o tento jav pamätať a podľa toho sa prispôsobiť.
Aj keď na dosiahnutie tohto cieľa neexistuje všeobecne dohodnutá metodika, skúsenosti a veľká pozornosť k situácii môžu pomôcť výskumným pracovníkom zabrániť tomu, aby tento účinok poškodil ich výsledky.
Aj keď môže byť náročné určiť, ako povedomie subjektu o štúdii môže zmeniť ich správanie, vedci by sa napriek tomu mali snažiť o tento jav pamätať a podľa toho sa prispôsobiť.
Hawthorneho efekt v praxi
Ako príklad Hawthorneovho efektu zvážte štúdiu z roku 1978, ktorej cieľom je zistiť, či by mozgové neurostimulátory mohli znížiť motorickú dysfunkciu mladých pacientov s detskou mozgovou obrnou. Objektívne testovanie odhalilo, že pacienti v štúdii tvrdili, že ich motorické dysfunkcie sa znížili a že prijali liečbu. Táto spätná väzba od pacienta však čelila kvantitatívnej analýze, ktorá preukázala, že došlo k nedostatočnému zvýšeniu motorickej funkcie.
Zvýšená interakcia ľudí s lekármi, zdravotnými sestrami, terapeutmi a iným zdravotníckym personálom počas týchto skúšok mala skutočne pozitívny psychologický vplyv na pacientov, čo následne podporilo ich ilúziu fyzického zlepšenia ich stavu. Pri analýze výsledkov vedci dospeli k záveru, že Hawthorneov efekt nepriaznivo ovplyvnil údaje, pretože neexistujú dôkazy o tom, že by cerebelárne neurostimulátory boli merateľne účinné.
![Hawthorneov efekt Hawthorneov efekt](https://img.icotokenfund.com/img/global-trade-guide/445/hawthorne-effect.jpg)