Marcové začiatočné podujatie v centrále spoločnosti Apple Inc. (AAPL) v Cupertino v Kalifornii malo byť o hlbšom ponore výrobcu médií a zábavy a bolo to. Spoločnosť oznámila novú platformu predplatného hier (Apple Arcade), robustnejšia platforma na streamovanie obsahu (Apple TV +) a nová prémiová platforma na odber (Apple News +). Prekvapivým oznámením však bola Apple Card, nová forma spoločnosti Mastercard, ktorú spoločnosť Apple ponúkne používateľom v auguste v spolupráci so spoločnosťou Goldman Sachs Group Inc. (GS). Vďaka tomu sa výrobca hardvéru dostane hlboko do finančných služieb, pričom jeho ekosystém navždy zachytáva 1, 4 miliardy používateľov. Ako povedal Oprah Winfrey pri tejto udalosti, „v miliarde vreciek, všetci!“
Detaily
Spoločnosť Apple ponúkla kartu vybranej skupine používateľov 6. augusta a do konca mesiaca plánuje ďalšie vydanie. Karta Apple sa bude zobrazovať vo vašej aplikácii Peňaženka a bude k dispozícii na všetkých vašich zariadeniach Apple. Bude sledovať vaše výdavky s podrobnosťami, ako sú mená dodávateľov, dátumy splatnosti a mesačné výdavky. Ak meškáte s platbami, neplatia sa žiadne poplatky za oneskorenie, ročné poplatky, medzinárodné poplatky, poplatky za nadmerný zostatok ani vyššie úrokové poplatky. Na tlačovej konferencii sa nespomínala sadzba ročnej percentuálnej miery nákladov, ale ak ste postupovali po jemnej tlači, uvidíte, že je to medzi 13, 24% 24, 24%, na základe úverovej spôsobilosti. Zatiaľ čo dolná hranica je nízka, zákazníci s takýmto druhom kreditu môžu byť ťažko k nájdeniu. High-end je štandardný a je v súlade s ostatnými odmenami.
Podľa spoločnosti Apple sú odmeny za používanie karty Apple veľmi konkurenčné: „… Zakaždým, keď zákazníci používajú kartu Apple s programom Apple Pay, dostanú 2% dennú hotovosť. Zákazníci tiež dostanú 3% dennú hotovosť za všetky priame nákupy. s Apple, a to aj v Apple Stores, v App Store a pre služby Apple. ““ Rozumiem? 2 percentá na všetky nákupy, ale 3 percentá na nákup ďalších služieb spoločnosti Apple. To je lepkavé. Ak dokážete nahrať svoju dennú hotovosť na viac hier na Apple Arcade alebo zaplatiť poplatky za Apple TV +, prečo by ste to nemali? Peňažné odmeny sa doručujú každý deň a veľmi rýchlo vám sú k dispozícii na zostatku na vašej platobnej karte Apple.
Apple však nechce, aby ste skončili vo víre dlhu na kreditnej karte, ktorý je podľa Federálneho rezervného systému v USA stále vysoký. Apple nebude účtovať poplatky za oneskorenie, pamätáte? Na sledovanie vašich výdavkov však použije strojové učenie a navrhne spôsoby, ako spravovať svoj dlh. Rovnako ako používatelia sledovania používania zariadení iPhone získavajú každý týždeň, spoločnosť Apple chce, aby ste si boli vedomé svojich zvykov, pokiaľ sú tieto návyky viazané na jeho zariadenia. Bailey to na podujatí vyhlásil oveľa príjemnejšie:
„Apple Card je navrhnutý tak, aby pomáhal zákazníkom viesť zdravší finančný život, ktorý sa začína lepším pochopením ich výdavkov, aby si mohli so svojimi peniazmi robiť rozumnejšie rozhodnutia. Transparentnosť im pomôže pochopiť, koľko to bude stáť, ak chcú platiť v priebehu času. a spôsoby, ako im pomôcť vyrovnať ich rovnováhu. “
Prečo teraz?
Obchod so službami spoločnosti Apple, ktorý zahŕňa iTunes, App Store a Apple Pay, je jedným z najrýchlejšie rastúcich segmentov v spoločnosti, stále však trpí predajom hardvéru. V štvrtom štvrťroku 2019 tržby za služby dosiahli 10, 9 miliárd dolárov v porovnaní so 73, 4 miliárd dolárov na výrobky. Apple už nerozdeľuje predaj iPhone, ale podľa spoločnosti poklesol o 15%. Niektorí analytici sa domnievajú, že služby by mohli byť obchodom so 100 miliardami dolárov ročne o deň skôr, a karta by mohla byť platinovým lístkom, ktorý ju tam vezme.
Big Tech prechádza do finančných služieb nie je nič nové. Amazon.com Inc. (AMZN) ponúka kartu Amazon Prime s kartou Visa a ak ste členom, je ťažké robiť čokoľvek mimo džungle Prime. Apple Wallet a Apple Pay boli vpádom spoločnosti Cupertino do digitálnych peňaženiek a platieb, čo je obchod s miliardami dolárov. Chýba mu však univerzálnejší platobný produkt, ktorý by mal širšiu škálu možností a nedal svojim používateľom žiadny dôvod platiť ničím iným. Apple Pay stále nie je všeobecne akceptovaný, ale Mastercard je.
Prečo Goldman Sachs
Zabudnite na skutočnosť, že bankári Goldman môžu patriť medzi tých, ktorí si už môžu dovoliť nové telefóny iPhone. Stories finančná inštitúcia sa snaží prasknúť do retailového bankovníctva už niekoľko rokov. V roku 2016 uviedla na trh svoju komerčnú banku Marcus s podobným poslaním ako Apple Card:
Rovnako ako Apple, aj Marcus ponúka zákazníkom osobné pôžičky bez poplatkov a je relatívne konkurencieschopný so svojimi kontrolnými a sporiacimi účtami. Marcus však ešte musí založiť svoju značku mimo dedičstva Goldmana Sachsa. Začína sa to robiť s niekoľkými odvážnymi marketingovými krokmi vo veľkých mestách, ale spolupráca s Apple, hlavným obchodníkom a značkou, by mala trochu pomôcť.
„Jednoduchosť, transparentnosť a súkromie sú základom našej filozofie vývoja spotrebiteľských produktov, “ uviedol David M. Solomon, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Goldman Sachs v tlačovej správe spoločnosti Apple. „Sme nadšení z partnerstva so spoločnosťou Apple na spoločnosti Apple Card, čo zákazníkom pomáha pri kontrole ich finančného života.“
Je tu opäť to „kontrolné“ slovo. Na marcovej mediálnej výstave v Cupertine niekoľko vedúcich pracovníkov spoločnosti Apple neustále spomínalo, že používatelia nechcú skákať z aplikácie do aplikácie a zariadenia do zariadenia, aby si mohli vychutnať svoje zážitky. Chcú pohodlie a chcú to vo svojich rukách. Spoločnosť Apple za posledné desaťročie spôsobila revolúciu v spôsobe použitia rúk. Keďže sa priemerný používateľ dotýka svojho telefónu stokrát denne a trávia ho až štyrmi hodinami sledovania, iPhone je najlepšou z produktov. Nová karta Apple ju ešte viac vylepšila.