Za 11 rokov od svojho vzniku Airbnb explodoval v popularite, pretože zdatní cestujúci po internete chcú dobrodružnejší a dostupnejší spôsob ubytovania, ako ponúka tradičný hotel. Airbnb predstavuje zdroj príjmu pre každého, kto chce prenajať svoje domovy.
Táto služba má však spravodlivý podiel na obavách. Cestujúci aj ich hostitelia môžu mať obavy z zdieľania svojho životného priestoru s celkom cudzími ľuďmi. Takže ak ste uvažovali o použití Airbnb v akejkoľvek kapacite, tu sú niektoré bezpečnostné funkcie, ktoré ponúka populárna rezervačná služba.
Všetci potenciálni hostitelia sa v prvom rade musia obrátiť na svoju mestskú vládu, aby sa ubezpečili, že môžu dokonca uviesť svoj majetok na Airbnb. Aj keď sa spoločnosť Airbnb môže pochváliť viac ako 6 miliónmi záznamov v 191 krajinách a regiónoch, „hotelovanie“ vášho bytu by mohlo porušiť nájomné, územné alebo obchodné právo týkajúce sa mesta. Niekoľko miest po celom svete vyberá hotelové dane a niektoré mestské časti Montrealu dokonca vyžadujú povolenie na podnikanie na prevádzkovanie ubytovania Airbnb. Spoločnosť agresívne lobuje a zákony sa neustále menia, preto si pred prenájmom alebo zoznamom skontrolujte miestne zákony.
Ochrana hostiteľa
Po právnych prekážkach je tu problém zaistenia bezpečnosti hostiteľa pri prenose cudzincov do ich domu. Je to oprávnená obava, pretože v Airbnb sa vyskytlo viac ako niekoľko prípadov krádeží alebo lúpeží. Pred rezerváciou ubytovania by si hostia mali najprv od cestujúcich vyžiadať overené ID. Podľa Airbnb to znamená fotografiu štátom vydaného občianskeho preukazu (vodičský preukaz alebo pas), ktorý spája účet Airbnb s profilom cestujúceho na Facebooku, Google alebo LinkedIn a odovzdáva profilovú fotografiu s telefónnym číslom a e-mailovou adresou.
Je tu tiež možnosť, že by cestujúci mohol počas pobytu poškodiť domov, ako aj právne následky, ak by sa cestujúci zranil pri pobyte v dome. Airbnb sa pokúša tieto problémy vyriešiť pomocou programu na ochranu hostiteľa, v rámci ktorého sú hostitelia v prípade poškodenia a zranenia poistení až do výšky 1 milióna dolárov. Ochrana hostiteľa sa však dodáva s upozornením. Všetci hostitelia na celom svete sú automaticky krytí a domáca ochrana funguje ako primárne pokrytie.
Ochrana cestujúcich
Aj keď Airbnb nemá ochranu, ktorá kopíruje cestovné poistenie, má zavedené určité ustanovenia, ktoré sa snažia zaistiť bezpečnosť a spokojnosť hostí. Pretože kvalita hostiteľov je založená na ich recenziách, hostia by sa mali rezervovať iba u vysoko odporúčaných poskytovateľov. Po rezervácii ubytovania ponúka Airbnb zákaznícku linku 24/7 na vyriešenie akýchkoľvek sporov a vráti platby, ak je splnená jedna z týchto troch kategórií: (1) hostiteľ zruší rezerváciu krátko pred check-inom alebo zlyhá poskytnúť prístup k rezervovanému záznamu, (2) uvedený zoznam je nesprávne uvedený alebo nemá prisľúbené vybavenie alebo položky alebo (3) zoznam nie je všeobecne čistý alebo ako je popísané. Body dva a tri sú ďalej rozvedené nižšie v politike vrátenia poplatkov Airbnb:
- V zozname chýba vybavenosť sľúbená v popise alebo fotografiách záznamu. Typ izby v zozname nie je to, čo bolo rezervované. Počet spální alebo kúpeľní v zozname nezodpovedá tomu, čo bolo rezervované. Samotný záznam alebo jeho umiestnenie sú nie je to, čo bolo rezervované. V zozname nie sú k dispozícii čisté obliečky ani uteráky pre všetkých hostí zahrnutých v rezervácii, pokiaľ hostiteľ jasne neuviedol, že posteľná bielizeň nie je poskytnutá alebo neobsahuje základné náležitosti ponúkaného vybavenia., nebezpečný alebo nebezpečný pre zdravie hostí. V zozname je zviera, ktoré nebolo zverejnené pred rezerváciou.
záver
S rastúcou popularitou spoločnosti Airbnb sa stáva stále viac životaschopným zdrojom ubytovania pre cestujúcich a poskytuje hosťom dodatočný príjem. Potenciálni hostitelia a cestujúci by však mali postupovať opatrne, najmä pokiaľ ide o potenciálne právne obavy.
