Od svojho založenia v roku 2008 sa Groupon (GRPN) stal medzi domácimi poľovníckymi lovcami. Spoločnosť spája zákazníkov s miestnym obchodom, predovšetkým predajom poukážok a kupónov za zľavy pre tehlové a malty. V tomto zmysle Groupon generuje príjmy pomocou jedného z najstarších obchodných modelov v okolí: je sprostredkovateľom. Spoločnosť generuje príjmy z produktov aj služieb v troch kategóriách: miestne, tovarové a cestovné. V niektorých prípadoch môžu zákazníci kupovať tovar a služby so zľavou vyššou ako 50% prostredníctvom poukážky Groupon.
Spoločnosť Groupon bola uvedená na trh v novembri 2008 a rýchlo sa stala populárnou vďaka poskytovaniu obrovských zliav miestnym podnikom. Spoločnosť prešla v roku 2011 IPO, ale odvtedy sa príjmy často znižujú v dôsledku zvýšenej konkurencie a snahy o udržanie popularity u spotrebiteľov. Spoločnosť Groupon nedávno posunula svoj obchodný model z prístupu založeného na poukážkach smerom k prepojeniu pomocou kariet, pričom zákazník dostane hotovosť späť po použití špecifikovanej prepojenej kreditnej karty na dokončenie nákupu produktu inzerovaného na platforme Groupon.
Groupon vo svojej účtovnej závierke uvádza dva typy príjmov: hrubé fakturácie a príjmy. Hrubé číslo faktúry je celkový príjem z predaja tovaru a služieb bez daní a náhrad. Výnosy predstavujú sumu transakcií, pri ktorých Groupon konal ako trh mínus časť poskytovateľa služieb alebo produktu. Spoločnosť tiež dostáva priame príjmy z predaja zásob tovaru prostredníctvom svojich online trhovísk. Za rok končiaci 31. decembra 2018 Groupon vykázal 5, 2 miliardy dolárov v hrubých fakturáciách a 2, 6 miliardy dolárov v príjmoch. Podľa výročnej správy za rok 2018 sa príjmy znížili z 2, 8 miliardy dolárov v predchádzajúcom roku. Spoločnosť vykázala k 31. decembru 2018 aktívnu zákaznícku základňu 48, 2 milióna, čo predstavuje pokles zo 49, 5 milióna v predchádzajúcom roku. Čistý zisk za rok 2018 bol 2 milióny dolárov a prevádzkový peňažný tok bol 191 miliónov dolárov.
Grouponov obchodný model
Groupon predáva rôzne výrobky s výraznými zľavami, vrátane módnych a kozmetických výrobkov, dovolenkových balíkov, kúpeľných služieb a darčekových certifikátov pre bary a reštaurácie. Hoci spotrebitelia môžu pomerne ľahko kúpiť rovnaké výrobky priamo od firiem, ktoré ich ponúkajú, Groupon často ponúka ceny výrazne nižšie ako maloobchod. Groupon v podstate slúži ako výkonný reklamný nástroj, ktorý generuje predaj a silnejšie uznanie značky za poplatok výmenou za poplatok.
Hoci firmy dostávajú za tovar a služby menej, ako by za normálnych okolností účtovali, Groupon slúži ako inzerent s obrovským dosahom a obchodníci majú tiež výhodu, že nemusia platiť vopred. Namiesto toho zaplatia rozdelený príjem zo zisku na základe dohody so spoločnosťou Groupon.
Groupon oslovuje majiteľov firiem tým, že sľubuje zvýšenie pešej premávky a zaručenie určitej výšky príjmu. Keď sa služba prvýkrát začala, dohody skupiny Groupon nadobudli účinnosť až po prihlásení určitého počtu ľudí, takže zúčastnené podniky vedeli, že prichádzajú minimálny počet zákazníkov.
S príchodom transakcií s prepojením kariet v roku 2018 Groupon zaregistroval od svojej poslednej výročnej správy takmer sedem miliónov kreditných kariet. Cieľom nového systému je, aby bol tento proces pre zákazníka plynulejší; je pravdepodobnejšie, že spotrebitelia využijú viacnásobné ponuky spojené s kartami ako sériu individuálnych kupónových kupónov. Ďalej, transakcie spojené s kartami umožňujú zákazníkom platiť až do miesta poskytovania služby a využívať tú istú ponuku viackrát, funkcie, ktoré neboli k dispozícii pri staršom modeli voucherov.
Prostredníctvom segmentu Tovar predáva Groupon priamo tovar zákazníkom, čím úplne obchádza kupónový proces. Groupon's Travel segment predáva zákazníkom cestovné ponuky vrátane letov a pobytov v hoteloch; niektoré z nich sa uskutočňujú prostredníctvom poukážok, ktoré si zákazníci musia uplatniť neskôr, a iné sa rezervujú priamo prostredníctvom Groupon.
Groupon poskytuje hodnotu pre podniky. Jednou z hlavných výhod je prístup k novým zákazníkom. Salón v nasledujúcom príklade by mohol zarobiť viac peňazí - ďalších 3 000 dolárov v príjmoch - ak by tí istí 30 ľudia za svoje služby zaplatili plnú cenu. Je však pravdepodobné, že títo zákazníci, ktorí lovia obchod, by neprišli do salónu, ak by neboli za zľavu. Podniky sú často ochotné obchodovať s väčšími ziskovými maržami v prospech rýchleho prílevu nových zákazníkov.
Okrem toho veľa zákazníkov v skutočnosti nakoniec utratí viac, ako je hodnota skupiny, ktorú kupujú. Napríklad zákazník, ktorý v uvedenom príklade kupuje salónový poukaz, by sa mohol liečiť aj s pedikúrou, pretože pri prvotnej službe toľko ušetrila. Ak podnik poskytuje produkty alebo služby vysokej kvality, zákazníci, ktorí sa na začiatku prihlásili v dôsledku dohody Groupon, sa môžu stať pravidelnými sponzormi.
Kľúčové jedlá
- Groupon generuje peniaze predajom kupónov a obchodov súvisiacich s kartami, ktoré spájajú spotrebiteľov s miestnymi podnikmi. Spoločnosť v mnohých prípadoch tiež predáva tovar priamo spotrebiteľom.Groupon sa v snahe zefektívniť tento proces posunul smerom k obchodom spojeným s kartami. pre zákazníkov.
Groupon's Service Revenue Business
Groupon ponúka pôsobivé zľavy a kupóny, slúži ako inzerent, generuje predaj, zaručuje minimálny príjem a pomáha zúčastneným podnikom s prípravami. Výmenou za svoje reklamné služby a podporu predaja Groupon redukuje všetok predaj uskutočnený na webovej stránke. Táto suma sa často pohybuje okolo 50% v závislosti od predajcu.
Napríklad predpokladajme, že miestny salón prepadá v predaji a rozhodne sa použiť Groupon na oslovenie nových zákazníkov. Majiteľ salónu sa rozhodne ponúkať zľavnenú službu strihu a farieb, obvykle za 100 dolárov, za 50 dolárov. Groupon berie 50% z príjmu z predaja ako poplatok za služby. Táto dohoda prinesie tržby 1 500 dolárov od 30 nových zákazníkov, z čoho 750 dolárov ide do salónu a 750 dolárov do Groupon. Po inzercii obchodu dostanú zákazníci, ktorí si kúpili Groupon, bez ohľadu na to, koľko ich bolo zakúpených.
Hrubé fakturácie v oblasti výnosov zo služieb za rok 2018 dosiahli 3, 77 miliardy dolárov.
Groupon získala množstvo konkurentov vrátane denných obchodov LivingSocial, Cloud Savings so sídlom vo Veľkej Británii a analytickej spoločnosti Swarm Mobile.
Groupon's Product Revenue Business
Spoločnosť Groupon v oblasti výnosov z produktov je o niečo priamejšia ako oblasť tržieb za služby. V prípade priameho predaja tovaru spotrebiteľom prostredníctvom online trhovísk na svojej webovej stránke a v aplikácii, Groupon počíta príjmy z každého nákupu ako nákupnú cenu prijatú od zákazníka.
Hrubé fakturácie v oblasti výnosov z výrobkov za rok 2018 dosiahli 1, 43 miliardy dolárov.
Zoskupte partnerov s inými trhmi vrátane spoločností GrubHub a Live Nation s cieľom zvýšiť počet predajcov na svojej platforme.
Budúce plány
Cieľom spoločnosti Groupon je zaoberať sa tým, čo vníma ako zaostávanie medzi elektronickým obchodom a miestnym obchodom s tehlami. V snahe pomôcť poslednému uvedenému sa spoločnosť Groupon zameriava na prehodnotenie zákazníckych skúseností tak, aby bola čo najefektívnejšia a najplynulejšia, rozširovala svoju silu platformy na obchodníkov tým, že im umožnila priamo predávať zákazníkom prostredníctvom spoločnosti Groupon a rozširovať svoje medzinárodný obchod, aby zodpovedal svojej väčšej severoamerickej pobočke. Spoločnosť prešla v posledných rokoch významnými zmenami, vrátane posunu od kupónov a obchodov týkajúcich sa prepojenia kariet opísaných vyššie. Napriek tomu, že tržby sa počas väčšej časti svojej nedávnej histórie stále znižovali, spoločnosť Groupon sa zaviazala k zmene, aby čo najlepšie slúžila zákazníkom aj podnikom.
Kľúčové výzvy
Dlhodobá životaschopnosť obchodného modelu Groupon je témou veľkej debaty. Pre niektoré podniky môže byť obrovský príliv zákazníkov, ktorí platia iba zlomok maloobchodnej ceny, v skutočnosti viac práce, ako sa oplatí. Niektorí kritici okrem toho uvádzajú, že v posledných rokoch sa vníma pokles kvality ponúk spoločnosti Groupon ako náznak jej blížiaceho sa poklesu.
Udržiavanie trhu
Kľúčom k úspechu Groupon je robustný trh so značnými pravidelnými transakciami. Ak sa transakčné sadzby znížia, podniky budú pravdepodobne menej využívať služby spoločnosti Groupon a trh sa môže úplne zrútiť. Keďže model kupónov stratil niektoré zo svojich odvolaní po prvých úspechoch Groupon, spoločnosť musela nájsť nové spôsoby, ako osloviť obchodníkov a zákazníkov. V minulom roku Groupon tiež investoval zhruba 400 miliónov dolárov do marketingu svojich služieb a produktov, ktorých cieľom bolo aj zvýšenie angažovanosti zákazníkov.
Groupon má stúpajúcu bitku, aby zvýšil záujem zákazníkov a otočil výnosy. Spoločnosť sa však aktívne zapája do nových prístupov, ktoré sa javia ako veľmi sľubné.
![Ako groupon zarába peniaze: priamy predaj a provízie Ako groupon zarába peniaze: priamy predaj a provízie](https://img.icotokenfund.com/img/startups/705/how-groupon-makes-money.jpg)