Zároveň, keď Netflix Inc. (NFLX), Amazon.com Inc. (AMZN) a Hulu bojujú o predplatiteľov, musia zápasiť s inou formou konkurencie: Miléniové zákazníci zdieľajú svoje prihlasovacie údaje a heslá s rodina a priatelia.
Zatiaľ čo zdieľanie hesiel na prístup k streamovanému obsahu nie je medzi staršími názormi také bežné, pre tisícročia a mladších spotrebiteľov, ktorí vyrastali so smartfónom vo vrecku, sa stáva čoraz väčším problémom. To je podľa Magid, mediálnej výskumnej firmy, ktorá povedala CNBC, že 35% tisícročia zdieľa svoje heslá pre streamingové služby. To je oveľa viac ako 19% generácií Xers, ktoré zdieľajú svoje predplatné, a 13% detských boomuov, ktoré sa zapoja do praxe. Podľa CNBC poskytovatelia streamingového obsahu strácajú stovky miliónov dolárov v potenciálnom predaji od predplatiteľov, ktorí sa nemusia pripojiť kvôli zdieľacím zvyklostiam svojich priateľov a rodín.
Zdieľanie hesiel pre streamingový obsah ešte horšie
To sa nemusí týkať popredných poskytovateľov streamovaného obsahu - všetci už dlho hovoria, že to nie je problém a že by to v skutočnosti mohlo viesť k novým zákazníkom - odborníci informovali CNBC, že problém sa zhoršuje. Podľa Jill Rosengard Hill, výkonnej prezidentky spoločnosti Magid, sú miléniá v súčasnosti najviac nenásytní používatelia hesiel, ale tí dvadsaťtri a mladší to robia ešte vyššou mierou až do výšky okolo 42%. Pravdepodobne získali prístup k streamovacím službám prostredníctvom rodinných účtov a zostali na týchto účtoch, aj keď vstúpili do dospelosti. Hill navyše uviedol, že títo 21 a mladší ľudia s väčšou pravdepodobnosťou zdieľajú svoje heslá s priateľmi ako ich staršie náprotivky.
Poskytovatelia streamovacích služieb sa môžu naň upnúť
Aj keď poskytovatelia streamovaného obsahu strácajú milióny potenciálnych predplatiteľov, CNBC poznamenala, že podmienky všetkých hlavných hráčov uvádzajú, že obsah sa nemá zdieľať s ostatnými, ale poznamenáva, že ak používatelia zdieľajú prístup, sú zodpovední za akcie ľudí, s ktorými zdieľajú svoje heslo. Tento jazyk a ďalšie podobné texty ukazujú, že spoločnosti vážne nevynucujú svoje zásady zdieľania. To sa môže zmeniť, keď sa viac poskytovateľov streamovacích služieb odkloní od reklamy a spolieha sa na predplatné, aby zarobili peniaze.
Daniel McCarthy, profesor marketingu na Emory University poukázal na Hulu ako na jeden príklad. Keďže spoločnosť stráca peniaze, je pod veľkým tlakom a mohla by obmedzovať zdieľanie hesiel. CNBC poznamenala, že Hulu stráca okolo 1, 5 miliardy dolárov ročne.
![Streamovanie nákladov na zdieľanie hesla cos. milióny Streamovanie nákladov na zdieľanie hesla cos. milióny](https://img.icotokenfund.com/img/company-news/253/password-sharing-costs-streaming-cos.jpg)