Keďže sa digitálne meny v posledných rokoch stávali čoraz obľúbenejšími, investori našli nové spôsoby podnikania v kozmickom priemysle. Nové startupy, aplikácie, spôsoby získavania finančných prostriedkov, tokeny a samotné meny vstúpili na trh rýchlosťou, ktorá je niekedy úžasná.
Priemysel sa vo svojej krátkej histórii rýchlo zmenil, čo viedlo mnohých investorov k opatrnosti, pokiaľ ide o potenciálne bezpečnostné riziká. Spoločnosť Poloniex, ktorá bola založená začiatkom roku 2014, sa stala jedným z najdôležitejších a polarizujúcich sa mien na svete v oblasti digitálnej výmeny aktív, a to najmä kvôli vzťahu s bezpečnosťou používateľov a transakcií.
Výmena šifrovania a šifrovania
Čo je Poloniex? A ako to súvisí so širším svetom virtuálnych mien? Zjednodušene povedané, Poloniex je služba digitálneho obchodovania s aktívami. Je to druh výmeny, prostredníctvom ktorej môžu používatelia obchodovať v rôznych digitálnych menách po celom svete. Týmto spôsobom sa Poloniex veľmi podobá akejkoľvek stále rastúcej výmene digitálnych mien so sídlom v rôznych krajinách.
Čo sa však líši od spôsobu, akým sú štruktúrované mnohé iné burzy, je skutočnosť, že je navrhnutý ako čisto digitálna mena na digitálnu menu. Používatelia môžu obchodovať iba v kryptomenách.
V prípade niektorých výmen môžu používatelia nakupovať alebo predávať kryptomeny s menou fiat alebo v cudzej mene. V súčasnosti to nie je prípad Poloniexu; všetky výmeny sa uskutočňujú prostredníctvom iných kryptomen. Zatiaľ čo väčšina digitálnych výmen mien umožňuje používateľom nakupovať do kryptomeny s nejakou cudzou menou nejakého druhu alebo inej, s Poloniexom, používatelia už musia vlastniť aspoň určité množstvo ponúkanej digitálnej meny, aby sa mohli zúčastniť na výmennom trhu. Aj keď sa to môže javiť ako prekážka, mnohí používatelia kryptomeny sa napriek tomu dostali do spoločnosti Poloniex za rôzne meny, ktoré obsahuje vo svojom zozname ponúk.
Spoločnosť Poloniex zaznamenala od svojho uvedenia na trh početné zmeny a rozšírenia. Táto služba teraz poskytuje okrem svojich pôvodných obchodných funkcií aj technickú analýzu a podporu používateľov, ako aj rozšírenú škálu obchodných funkcií.
Popácie Poloniex
Podľa spoločnosti Poloniex.com, ústredia online burzy, spoločnosť Poloniex funguje na základe hromadného rozpisu poplatkov pre výrobcov a príjemcov, ktorý bol prijatý v marci 2016.
„Model tvorca a odberateľ podporuje likviditu trhu tým, že odmeňuje tvorcov tejto likvidity zľavou z poplatkov, “ uvádza sa na jej webových stránkach. „To tiež vedie k prísnejšiemu trhovému rozpätiu v dôsledku zvýšenej motivácie výrobcov, aby sa vzájomne prevyšovali. Vyšší poplatok, ktorý príjemca platí, je zvyčajne kompenzovaný lepšími cenami, ktoré toto prísnejšie rozpätie poskytuje.“
Inými slovami, čím vyšší je objem obchodovania používateľa za predchádzajúce 30-dňové obdobie, tým nižšie sú poplatky, ktoré užívateľ zažíva. Cieľom modelu tvorca-príjemca, ktorý sa používa na rôznych typoch búrz vo finančnom svete, je stimulovať obchody na konkrétnom trhu. Robí to tak, že ponúka tvorcom trhu motiváciu na zadávanie objednávok, čím uľahčuje obchodovanie. Na druhej strane, tieto modely sú často represívne pre zákazníka na opačnej strane rovnice. V prípade spoločnosti Poloniex je ďalšou výhodou zvýšenej likvidity a optimálnejšieho rozšírenia trhu vyrovnanie vyššieho poplatku, ktorý sa účtuje príjemcovi.
Obavy o bezpečnosť, platobnú neschopnosť a hackerstvo
Rovnako ako pri väčšine výmen šifrovacích prostriedkov, aj spoločnosť Poloniex stanovila ako prioritu zaručenie bezpečnosti a ochrany používateľov pri transakciách. Poloniex ako taký zabezpečuje, že „drvivá väčšina vkladov zákazníkov sa ukladá offline v chladnom sklade so vzduchovou medzerou. Len v dostatočnej miere online na uľahčenie aktívneho obchodovania, ktoré výrazne minimalizuje riziko a vystavenie“ hackerom a iným hrozbám.
Okrem toho burza udržuje ostražité monitorovacie a audítorské systémy, ktoré pracujú na nepretržitej ochrane majetku užívateľa. Aj keď sú tieto bezpečnostné opatrenia zavedené, existujú obavy používateľov týkajúce sa bezpečnosti a solventnosti spoločnosti Poloniex.
Napríklad v lete 2017 sa medzi používateľmi šírila povesť o tom, že spoločnosť Poloniex bola v platobnej neschopnosti. Zdroj týchto zvestí bolo ťažké sledovať, ale Coin Telegraph informoval, že aspoň jeden používateľ utrpel v dôsledku hackingu značnú osobnú finančnú stratu a užívateľ údajne nedostal okamžitú pomoc od oddelenia podpory Poloniex.
Ďalšie záležitosti, vrátane zmrazených účtov a deaktivovaných výberov, tiež podporili fámy o platobnej neschopnosti. Spomalenie zákazníckej podpory a znížená funkčnosť pre niektorých naznačovali, že zvýšený dopyt po Poloniex zo strany rastúcej užívateľskej základne mohol tento systém premôcť. Od začiatku roku 2017, keď sa tieto problémy prvýkrát objavili, Poloniex naďalej trápia obavy používateľov týkajúce sa času spracovania transakcie, dokončenia transakcie a ďalších. Na druhej strane spoločnosť Poloniex doteraz nezaznamenala závažné narušenia bezpečnosti, ktoré zostávajú hlavným problémom medzi investormi v oblasti kryptomeny a vo väčšej miere pri výmene digitálnej meny. Spomalenie ovplyvnilo aj proces vytvárania účtu a spoločnosť Poloniex uznáva, že môže trvať týždne, kým používateľ úspešne vytvorí nový účet.
Koncom leta 2017 spoločnosť Poloniex zmenila podmienky používania a vyzvala určitých používateľov, aby nepoľavili. Coin Telegraph informoval, že vymenené subjekty uviedli, že „netvoria žiadne nároky ani záruky týkajúce sa základných sietí mincí a že neexistuje istota, že budú distribuovať rozvetvené žetóny v prípade, že v ktorejkoľvek sieti dôjde k rozdeleniu reťazca.“
Niektorí to chápali tak, že spoločnosť Poloniex bola pripravená nedistribuovať bitcoínové peniaze tým používateľom Poloniexu, ktorí v čase ťažkej vidlice držali bitcoíny. V súlade s tým zostáva zdravá dávka skepticizmu.
Už v januári 2018 používatelia služby Poloniex údajne zaznamenali problémy súvisiace so zostatkami na účtoch zákazníkov na výmennej platforme. Zneužívaní používatelia tvrdili, že burza nebola správne pripísaním zostatkov na používateľských účtoch, keď títo používatelia zrušili objednávky prostredníctvom spoločnosti Poloniex. Tím Poloniex sa touto otázkou zaoberal prostredníctvom Twitteru a oznámil, že prešetrí všetky sťažnosti týkajúce sa zrušených objednávok, ktoré sa nevracajú. V správe spoločnosti Coin Telegraph sa uvádza, že aspoň niektorí z používateľov, ktorí mali problémy so zostatkom na účtoch, videli svoje zostatky po vyšetrovaní na primeranú úroveň.
Aj keď Poloniex a ďalšie digitálne menové burzy majú v najlepšom záujme udržať spokojnosť zákazníkov a bezproblémové spracovanie účtov a transakcií, aj jednorazové preklepy alebo nepresnosti môžu výrazne narušiť povesť burzy. Jeden používateľ Poloniexu nahlásil, že čaká viac ako 5 mesiacov na dokončenie spracovania objednávky, napriek mnohým pokusom o kontaktovanie tímu zákazníckeho servisu Poloniex s cieľom vyriešiť tento problém. V niektorých prípadoch môže byť trpezlivosť zákazníka dosť tenká v dôsledku očakávania rýchlo sa pohybujúceho a zdanlivého procesu transakcií v kryptomennom priestore. Na druhej strane, vysoko propagované príbehy kolapsu meny kryptomeny alebo záhadnej straty veľkého množstva peňazí môžu používateľov Poloniexu postaviť na okraj.