Generálny riaditeľ Paríža, francúzsky Publicis Media, Steve King, je presvedčený, že škandál s údajmi spoločnosti Facebook Inc. (FB) podľa inzerenta CNBC neuspokojuje inzerentov. Publicis je jednou z najstarších svetových marketingových a komunikačných spoločností.
Inzerenti milujú údaje používateľa
King hovoril v súvislosti s nedávnym fiaskom spoločnosti Cambridge Analytica na Facebooku, ktorý odhalil, ako bola platforma sociálnych médií použitá na narušenie súkromia a bezpečnosti užívateľských údajov. Tento incident viedol k tomu, že mnoho používateľov stratilo vieru v sociálnu sieť a niektorí dokonca vymazali svoje účty, inzerenti sa však stále držia platformy, pretože poskytuje ideálny spôsob zacielenia na divákov na základe demografických údajov. (Pozri tiež Facebook teraz hovorí, že viac používateľov zasiahlo Data Scandal .)
„Každý z týchto problémov mal inú reakciu, “ povedal King pre CNBC s odkazom na škandály, ktoré trápia Facebook. „Na rozdiel od problému s bezpečnosťou značky žiadny z našich inzerentov pozastavil svoju reklamu“ z dôvodu spoločnosti Cambridge Analytica.
Aj keď sa vyskytlo niekoľko prípadov, keď veľkí inzerenti ťahali masívne digitálne reklamné kampane, boli to predovšetkým kvôli „nedostatku transparentnosti okolo metrík používaných na meranie efektívnosti kampane.“ Napríklad spoločnosť Procter & Gamble Co. (PG) znížila 200 dolárov miliónov v kampaniach v oblasti digitálnych médií minulý rok po tom, ako údaje zostali nepresvedčivé o účinnosti kampane. (Viac informácií nájdete v časti Najväčší inzerent na svete, ktorý minulý rok znížil výdavky na digitálnu reklamu o 200 miliónov dolárov .)
Medzi ďalšie prípady patria reklamy, ktoré sa objavujú vedľa obsahu s extrémnymi tónmi, napríklad reklamy na online platforme videí online spoločnosti Google od spoločnosti Google.
Facebook tento problém uznal a sľúbil zjednodušenie a zrozumiteľnosť svojich ukazovateľov tento rok vo februári. Aj spoločnosť Google investuje do udržiavania čistého a čistého obsahu. Medzi snahy oboch spoločností patrí najímanie veľkého počtu monitorov obsahu, aby sa zabezpečilo, že odovzdaný obsah dodržiava pokyny pre platformu, a aby inzerenti upokojili.
Publicis Groupe, materská spoločnosť Publicis Media, nedávno čelila silnej konkurencii technologických spoločností so sídlom v USA, ako sú Facebook a Google (GOOGL) od spoločnosti Alphabet Inc. Uprostred klesajúcich výdavkov zákazníkov sa tieto dve americké spoločnosti v posledných rokoch pohltili významnou časťou podielu spoločnosti Publicis na trhu, keďže spoločne ovládajú viac ako 50 percent výdavkov na digitálnu reklamu v USA. Vzhľadom na údaje, ktoré Facebook a Google udržiavajú, platformy naďalej zostávajú „hodnotné pre klientov, ktorí chcú maximálne vystavenie a schopnosť zacieľovať reklamy na základe spotrebiteľských údajov“, povedal King. Facebook zostáva druhou najväčšou reklamnou platformou Publicis Media partners.
V minulom roku spoločnosť Publicis Groupe vyvinula novú platformu s názvom Publicis Spine, ktorá kombinovala svoju technológiu a dátové ramená s cieľom predávať klientom cielenejšie reklamy. Začiatkom roku 2015 získala digitálnu firmu Sapient na podporu svojich marketingových, konzultačných a technologických kapacít.
„Ak sa môžeme z týchto digitálnych disruptorov poučiť, mali by sme mať model, ktorý je rovnako odolný voči budúcim a ktorý je rovnako silný pre možnosti rastu ako za posledných 90 rokov, “ povedal King. (Pozri tiež: Koľko môže Facebook potenciálne predať vaše údaje? )
![Inzerenti, ktorí sa držia facebooku: publicis ceo Inzerenti, ktorí sa držia facebooku: publicis ceo](https://img.icotokenfund.com/img/company-news/723/advertisers-sticking-facebook.jpg)