Riešenia podnikového plánovania zdrojov (ERP) sú vynikajúce, ale úspešná implementácia si vyžaduje starostlivé zváženie, zváženie a zapojenie všetkých zainteresovaných strán.
LG Electronics
Keď sa globálny gigant LG Electronics - so 114 dcérskymi spoločnosťami a viac ako 82 000 zamestnancami v 40 krajinách - pokúsil harmonizovať svoje funkcie ľudských zdrojov (HR), boli výzvy rovnako veľkého rozsahu. Vysoké náklady na údržbu, miestne kontroly postrádajúce transparentnosť, neefektívne rozhodovanie, nedostatočné využívanie zdrojov, manuálne procesy atď. Sťažili spoločnosti LG pôsobiť ako globálna spoločnosť. Preto sa rozhodla ísť cestou ERP.
Výzvy pre LG zahŕňali:
- Lokalizačné viacnásobné systémy, ktoré vedú k nejasným správam na najvyššej úrovni, nedostatku optimálneho využívania zdrojov. Procesy špecifické pre umiestnenie, ktorým chýba transparentnosť a automatizácia pre globálne podávanie správ.Zamestnanci s obmedzeným výhľadom, žiadny priestor na informácie alebo zdieľanie osvedčených postupov. Obmedzené lokalizované zdroje na vzdelávanie zamestnancov a školenia Ťažkosti s rozhodovaním, s významným dopadom na podnikanie
Oboznámenie spoločnosti LG s technológiou Oracle uľahčilo dokončenie riešenia. Poskytoval rozsiahly hosting dát, bezproblémovú migráciu starých údajov, ľahkú škálovateľnosť, pridávanie viacerých modulov podľa potreby a centralizovaný prístup a kontrolu. Spoločnosť LG si najala spoločnosť Oracle Consulting, aby vytvorila jednotný centralizovaný systém, ktorý integruje dostupné moduly HR HR pre jednotné použitie na globálnej úrovni, čím nahrádza závislosť na systéme od miesta.
Dosiahnuté výhody
Riešenie ERP, ktoré zahŕňalo dátový mart, systém riadenia výkonnosti, portál pre zamestnancov a e-learningovú aplikáciu, prinieslo spoločnosti LG tieto výhody:
- Centrálne riadený jednotný systém s minimálnymi nákladmi na údržbu Transparentnosť v procesoch prijímania zamestnancov a posudzovania zamestnancov, ktoré najímajú, zapájajú a odmeňujú výkon na základe správnych kompetencií a preukázaného výkonu. Správy o potrebe finančného rozhodovania
Fuze hľadal nákladovo efektívne a ľahko udržiavateľné riešenie bez toho, aby sa dostal do problémov s údržbou počítača. Ich predajca ERP (Pyramid Consulting) ponúkol riešenie Sage Accpac ERP, ktoré bolo úplne hostené na webe a bolo osvedčeným systémom pre výrobný priemysel so špecifickými modulmi, ktoré zodpovedajú ich potrebám. Ponúka automatizáciu riadenia zásob, výrobných liniek a finančného výkazníctva v reálnom čase bez údržby na mieste, čo umožňuje spoločnosti Fuze sústrediť sa na svoju hlavnú činnosť, namiesto pridávania režijných nákladov na údržbu počítačových systémov.
Dosiahnuté výhody
Systém mal rýchle a ľahké nastavenie bez akýchkoľvek nákladov na inštaláciu. Medzi šťastné výsledky:
- Automatizačné moduly pre zásoby a objednávky zabezpečili úplné a včasné správy o produkcii vrátane upozornení na zásoby, ktoré boli „po dátume exspirácie“ alebo „čoskoro vyprší“. Hlásenie výroby viedlo k úplnej kontrole produktových radov, zlepšeniu stavu dopytu a ponuky. Účtovné zápisy umožnené včasné rozhodovanie založené na údajoch v reálnom čase. Riešenia hostené webom zabránili potrebe zakúpenia počítačového hardvéru a zabezpečili ľahký a včasný prístup k systému z rôznych zariadení. Hostiteľstvo počítačov mimo sídla sa výrazne znížilo náklady, ktoré ich obmedzujú na ročné udržiavacie poplatky.
Okrem toho zmluva Fuze podpísaná s pyramídou stanovovala angažovanosť predajcu a jeho dostupnosť pre akékoľvek školenie ad hoc podľa potreby.
Spodný riadok
ERP systémy sú zvyčajne veľké projekty s vysokými nákladmi a rôznymi časovými rámcami. Prípadové štúdie úspešných implementácií ERP umožňujú starostlivý výber dodávateľov, systémov a riešení; jasné pochopenie existujúcich medzier a cieľov, ktoré sa majú splniť; a dostatočné a nepretržité zapojenie klienta s dodávateľom, keďže požiadavky sa počas fázy vykonávania dynamicky menia. Samotné ponechanie implementácie predajcovi nemusí byť najlepším nápadom. Práca s predajcom v partnerskej úlohe vedie k najlepším výsledkom.
