Čo je krížová kultúra?
Krížová kultúra v obchodnom svete znamená snahu spoločnosti zabezpečiť, aby jej ľudia účinne interagovali s profesionálmi z odlišného prostredia, než je ich vlastné. Rovnako ako adjektívne medzikultúrne, to znamená uznanie národných, regionálnych a etnických rozdielov v správaní a metódach a túžbu ich prekonať.
Objavil sa študijný odbor, medzikultúrna komunikácia, ktorý definuje a chápe mnohé spôsoby, akými rôzne národy sveta spolu komunikujú verbálne a neverbálne.
Ako funguje medzikultúra
Koncept globálnej kultúry sa s globalizáciou podnikov stáva kriticky dôležitým. Mnoho spoločností, ktoré sa usilujú rozširovať trhy so svojimi výrobkami, venuje značné zdroje na školenie zamestnancov o tom, ako komunikovať a efektívne pracovať s ľuďmi z iných kultúr.
Kľúčové jedlá
- Krížová kultúra je koncept, ktorý uznáva rozdiely medzi podnikmi rôznych národov a prostredí. a etnicity a dôležitosť ich premostenia. V dôsledku globalizácie sa medzikultúrne vzdelávanie stalo pre podniky kriticky dôležité. Podnikatelia pracujúci v zahraničí sa musia naučiť jemné rozdiely v štýle a obsahu, aby boli efektívni.
Napríklad, keď sa zamestnanci medzinárodnej spoločnosti presťahujú do inej krajiny, musia ovládať medzikultúru. Musia sa nielen učiť jazyk, ale prispôsobiť sa jeho sociálnym normám.
V súčasnosti sa medzikultúrne vzdelávanie považuje za nevyhnutné pre zamestnancov, ktorí pôsobia v manažérskych funkciách v zahraničí. Neúspešná komunikácia s podriadenými alebo pochopenie ich konania môžu viesť k kaskádovým problémom v rámci podniku.
Nevýhody medzikultúry
Každá kultúra formuje spôsob interpretácie najkratších spoločenských, spoločenských a profesionálnych správaní, ktoré nevyhnutne prechádzajú do podnikania. Niektoré kultúry považujú spojenie medzi manažérom a podriadeným za symbiotický vzťah. V iných sa od manažéra očakáva, že bude vládnuť ako byrokrat.
V niektorých kultúrach je bežné dotyk bežné, zatiaľ čo v iných by to bolo považované za neúctivé alebo horšie.
Krížová kultúra sa rozširuje na reč tela, fyzický kontakt a vnímanie osobného priestoru. V kultúrach, ktoré dodržiavajú prísne náboženské normy, môžu byť interakcie medzi príslušníkmi opačného pohlavia komplikované, dokonca aj v podnikateľskej sfére.
Jazyk tela, ako sú gestá rúk, sa môže mračiť alebo, ešte horšie, môže mať význam, ktorý bol úplne nezamýšľaný. V niektorých kultúrach je bežné dotyk bežné, zatiaľ čo v iných sa to považuje za nemravné, neúctivé alebo horšie.
Príklady krížovej kultúry
Prijatie vizitky od japonského obchodníka nie je náhodná akcia. Osoba, ktorá kartu predloží, sa bude klaňať a oboma rukami ju bude predkladať. Príjemca ju vezme oboma rukami, čo znamená rešpekt.
V Číne sa za veľmi nemravné považuje priama odpoveď „áno“ alebo „nie“ alebo požiadavka na niekoho iného. Stretnutia slúžia na prediskutovanie vecí, nie na oznamovanie rozhodnutí.
V Mexiku sa obchoduje predovšetkým medzi priateľmi a rodinou. Hosťujúci obchodníci často hľadajú úvod prostredníctvom sprostredkovateľa s miestnymi spojeniami.
Nedodržanie niektorého z vyššie uvedených zvykov by predstavovalo vážnu medzikultúrnu faux pas.
![Definícia krížovej kultúry Definícia krížovej kultúry](https://img.icotokenfund.com/img/business-essentials/597/cross-culture.jpg)