Keď to bolo oznámené, že Jack Welch by prevzal funkciu riaditeľa General Electric, skeptici sa pýtali, aký veľký rozdiel môže nový generálny riaditeľ priniesť v spoločnosti, ktorá bola obrovská, zisková a staršia ako 100 rokov. Na prekvapenie mnohých odborníkov, ktorí opakovane uviedli, že GE je príliš veľká na to, aby bola rastovým kapitálom a stálo za to investovať do dividend, Welch tlačil spoločnosť k dvojcifernému rastu počas jeho dvoch desaťročí u kormidla.
Jack Welch
Príbeh Jacka Welcha sa stal vecou manažérskej legendy, od jeho drsného zaobchádzania s médiami pre znižovanie jeho dôrazu na ľudí a firemnú kultúru. V rámci Welch GE vystúpila z mnohých tradičných trhov, na ktorých už roky súťažila, ako sú spotrebné spotrebiče a klimatizácia, a vstúpila do úplne nových oblastí vrátane zdravotníckej techniky, financií, televízie a služieb. Welch veril, že so správnymi ľuďmi by spoločnosť GE mohla dosiahnuť úspech každého nového podniku.
Aby prilákal tých správnych zamestnancov, zaviedol Welch stratégiu, ktorá mu priniesla meno „Neutron Jack“. Spoločnosť GE obmedzila všetky podniky, v ktorých spoločnosť nemohla dominovať na trhu na prvých alebo druhých pozíciách. Ďalej mal manažérov, ktorí prepustili spodných 10% zamestnancov GE, a prepustil spodných 10% manažmentu. Welchove upratovanie vyčistilo vrstvy byrokracie a umožnilo rýchlejšiu výmenu nápadov. Nový záväzok v oblasti hospodárskej súťaže prišiel s veľkými výhodami, najmä keď sa hodnota opčných opcií zvýšila a hodnota GE pokračovala v rýchlom raste. Spoločnosť GE sa čoskoro stala jedným z najvyhľadávanejších miest na prácu a pritiahla to najlepšie na svete.
Akvizície spoločnosti GE
Mäkká hospodárska priekopa vytvorená firemnou kultúrou GE viedla k tomu, že sa stala dominantnejšou v obchodoch s chlebom a maslom. Výsledkom bolo, že spoločnosť v osemdesiatych rokoch pridala nové podniky prostredníctvom odkúpení a akvizícií. Jedným z najväčších ťahov spoločnosti bola akvizícia spoločnosti RCA za miliardu dolárov, ktorá poskytla GE kontrolu nad NBC. Welch a GE boli kritizované za to, že sa príliš vzdialili od tradičných hlavných obchodných oblastí spoločnosti, ako je výroba, a púšťajú sa na trhy, ako sú poisťovníctvo, šperky a televízia. S riadiacimi pracovníkmi spoločnosti GE a pripravovaným kapitálom GE prešla NBC renesanciou. (Viac sa dozviete na: Ekonomické priepasti udržia konkurenciu na uzde .)
Keď sa zdalo, že spoločnosť nedokáže urobiť nič zlé, akvizícia spoločnosti Kidder, Peabody & Co. zo strany GE vybuchla do Welchovej tváre - dvakrát. Po prvé, spoločnosť bola súčasťou akvizície škandálu Ivana Boeského pred akvizíciou, čo GE ponechalo právne pokuty, hoci spoločnosť nebola v tom čase účtovaná. Po druhé, Welch bol spálený, keď nečestný obchodník Joseph Jett urobil falošné obchody 250 miliónov dolárov. Napriek týmto škytavkám však spoločnosť GE zostala ziskovou a akékoľvek skutočné problémy prameniace z toho, že spoločnosť je taká dominantná, nemal príliš veľký priestor pre rast. Po vyložení podniku, ktorý nemal dominantné postavenie, sa rast spoločnosti stal závislým od rastu trhu.
Predefinovanie cieľov na ďalší rozvoj
Keď GE zasiahla túto novú bariéru, Welch a jeho manažérsky tím predefinovali svoje ciele. Spoločnosť GE sa tak úzko zamerala na konkrétne trhy, napríklad na údržbu leteckých motorov v USA, takže spoločnosť ľahko začala dominovať v tomto priestore. Tým Welch a jeho tím prepracovali svoje úzke definície na trhu každého podniku, takže žiadna z divízií nemala kontrolu nad viac ako 10%. Napríklad spoločnosť GE mohla byť na prvom mieste v CT skeneroch, ale paralelné produkty dominovali v iných oblastiach väčšieho trhu s lekárskymi technológiami, v ktorých GE nebola prítomná.
Po znížení svojej mŕtvej váhy počas dní „Neutron Jack“ mala spoločnosť GE teraz ľudí a kapitál potrebný na ďalšiu expanziu. Výsledkom bolo, že Welchove posledné roky vo funkcii generálneho riaditeľa boli pre GE niektoré z najúspešnejších, a to aj napriek jeho úžasným. Keď Welch v roku 2001 obrátil ráz spoločnosti na Jeffa Immelta, vyšiel ako generálny riaditeľ spoločnosti, ktorú chcel každý pracovať alebo vlastniť, čo dokazuje, že jeden muž na správnom mieste môže urobiť obrovský rozdiel - bez ohľadu na veľkosť spoločnosti pod ním. (Súvisiace čítanie nájdete v časti Je váš generálny riaditeľ Street Savvy? )
![Čo rozpoznal generálny riaditeľ, ktorý získal monontu neutrónový jack? Čo rozpoznal generálny riaditeľ, ktorý získal monontu neutrónový jack?](https://img.icotokenfund.com/img/entrepreneurs/192/what-recognized-ceo-earned-moniker-neutron-jack.jpg)