Čo je návnada a prepínač?
Návnady a zmeny sú morálne podozrivé predajné taktiky, ktoré nalákajú zákazníkov na konkrétne tvrdenia o kvalite alebo nízkych cenách položiek, ktoré sa ukážu ako nedostupné, aby ich mohli predávať na podobnej drahšej položke. Považuje sa za formu podvodu v maloobchodnom predaji, hoci sa odohráva v iných kontextoch. Zatiaľ čo mnoho krajín má zákony proti používaniu návnad a taktiky striedania, nie všetky prípady predstavujú podvod.
Kľúčové jedlá
- Návnada a zmena sa objaví, keď je potenciálny kupujúci upútaný inzerovaným obchodom, ktorý sa javí atraktívny. Akokoľvek, inzerovaný obchod neexistuje alebo má oveľa horšiu kvalitu alebo technické parametre, ak je kupujúcemu ponúknutý vzostupný trend. neetické a v mnohých jurisdikciách je nezákonné.
Pochopenie návnady a prepínača
„Návnada“ v návnade a zmene môže byť inzerovaný fyzický produkt alebo služba, ktorá má zvlášť atraktívnu cenu alebo podmienky. Môže mať aj formu upútavkovej úrokovej sadzby v prípade hypotekárneho úveru, úveru alebo investičného produktu. Keď zákazník príde do obchodu alebo kancelárie a pýta sa na inzerovanú cenu alebo sadzbu, inzerent sa pokúsi predať zákazníkovi drahší produkt, ktorý predstavuje „zmenu“.
Taktika návnad a zmien, ako forma falošnej reklamy, môže byť predmetom súdnych procesov v mnohých krajinách, vrátane Spojených štátov, Anglicka a Kanady. Bez ohľadu na to, aký agresívny je inzerent v snahe ponúknuť potenciálnemu zákazníkovi drahší produkt, ak môže predať inzerovaný produkt s upútavkou, pre spotrebiteľa neexistuje žiadny postup.
V USA je úplne zákonné, že spoločnosť inzeruje upútavku, ktorá je na sklade v obmedzenom množstve (napríklad stratový líder), pokiaľ inzeruje, že je k dispozícii obmedzený počet, a ponúka dažďovú kontrolu, ak položka sa vypredáva.
Príklady návnad a výhybiek
Aj keď je taktika návnad a prepínačov pomerne neobvyklá, získala na hypotekárnom trhu povesť, pretože potenciálne bezohľadná marketingová taktika mala viesť podnikanie. V prípade hypotekárnych návnad a zmien, agent alebo spoločnosť zverejnia mimoriadne nízke hypotekárne sadzby, dobre vedia, že drvivá väčšina žiadateľov nebude mať nárok na tieto upútavky. Akonáhle zákazníci začnú prichádzať do kancelárie, aby sa opýtali na nízku sadzbu, agent im ponúkne vyššie sadzby, na ktoré je vyššia pravdepodobnosť, že sa kvalifikujú, čím zarobí väčšiu províziu.
Podobná stratégia sa prejavuje vo financovaní nákupu automobilov, pri ktorom kupujúcich láka možnosť požičať si auto s úrokovou sadzbou len 0, 0%. V skutočnosti len veľmi málo ľudí (ak existuje) bude mať nárok na takúto sadzbu.
Taktika návnad a výhybiek je bežná aj v iných snahách.
- V oblasti nehnuteľností môžu niektorí bezohľadní makléri inzerovať veľké nehnuteľnosti za príliš dobrú až skutočnú cenu, aby prilákali potenciálnych kupcov. Keď sú na palube, predmetná nehnuteľnosť už nie je k dispozícii. V reštauráciách a supermarketoch sa zistilo, že približne tretina rýb predávaných ako jeden druh (a takto cena) je ďalším lacnejším druhom rýb.Hotely ponúkajú nízke sadzby pre upútavky, aby prilákali hostí, ktorí sú neskôr zasiahnutí skrytými poplatkami za letov alebo inými neočakávanými, minimálne zverejnenými poplatkami.
![Definícia návnad a prepínačov Definícia návnad a prepínačov](https://img.icotokenfund.com/img/crime-fraud/201/bait-switch.jpg)