Banka Dukascopy Bank so sídlom v Ženeve bola založená v roku 2004 a okrem veľkej maklérskej operácie ponúka v súčasnosti celú škálu bankových služieb zameraných predovšetkým na zmluvy o rozdieloch (CFD). Vlastnia a prevádzkujú tiež jedinečnú švajčiarsku burzu FX SWplace (SWFX) ECN. Oddelené divízie v Ženeve, Švajčiarsku a Rige v Lotyšsku poskytujú služby pre Švajčiarsko (ktoré nie je členom EÚ) a pre zvyšok Európy.
Maklér robí vynikajúcu prácu a zverejňuje svoje vyššie ako priemerné obchodné náklady a poplatky v relatívne malom katalógu výrobkov. Veľkorysý program zliav pre aktívnych obchodníkov ponúka cestu k upgradu na nižšie provízie a rozpätia, zatiaľ čo domáca obchodná platforma je na rovnakej úrovni ako Metatrader 4, ktorá obsahuje podmnožinu menových párov a vyššie provízie. To je nešťastné, pretože ani jedno rozhranie neposkytuje všetky funkcie prispôsobenia požadované držiteľmi účtov strednej a vyššej úrovne. Sprostredkovateľ neponúka stávky na britské ani írske spready, čo klientom odmieta osobitné daňové výhody, ktoré poskytuje.
Pros
-
Proprietárne platformy JForex
-
Pokročilé mapovanie
-
Synchronizácia systémov iOS a Android s počítačom
Zápory
-
Malý katalóg výrobkov
-
Vyššie ako priemerné obchodné náklady
-
Žiadne dvojfaktorové overenie
dôvera
3Sprostredkovateľ má licenciu vo Švajčiarsku prostredníctvom Švajčiarskeho úradu pre dohľad nad finančným trhom (FINMA) a v EÚ prostredníctvom Komisie pre finančný a kapitálový trh v Lotyšsku (FCMC). Švajčiarska divízia chráni klientov až do výšky 100 000 CHF v prípade zlyhania makléra, zatiaľ čo ochrana EÚ je obmedzená na 20 000 EUR. Neposkytujú žiadne ďalšie vrstvy krytia prostredníctvom súkromných poisťovateľov. Pravidlá ESMA diktujú ochranu záporného zostatku, ale vo švajčiarskej tlači sa nenašiel žiadny podobný záväzok. Prekĺznutie je možné ovládať prostredníctvom nastavenia platformy, ale iba na strane nákupu, a neposkytuje žiadnu zaručenú ochranu proti stratám.
V desktopových a webových platformách JForex, ako aj v mobilných aplikáciách založených na Jave, ako aj v mobilných aplikáciách chýbajú bezpečnostné funkcie, pričom neexistuje dvojstupňová autentifikácia, ale pracovná plocha Metatrader povoľuje jednorazové heslá (OTP). Rozsiahla dokumentácia o politikách najlepšej realizácie a priemerných spreadoch vytvára dôveru, ale zverejnenia pripúšťajú, že maklér SWFX ECN pôsobí ako protistrana obchodov, podobne ako obchodná kancelária, čo zvyšuje problémy s konfliktom záujmov.
Skúsenosti s počítačom
2.8Proprietárna platforma JForex 3 pre stolné počítače obsahuje stovky ukazovateľov, pokročilé mapovanie, historické testovanie, správy v reálnom čase a zabudovanú zákaznícku podporu. Na druhej strane je prispôsobenie slabé a nemá schopnosť rozbaľovať grafy ani vytvárať zložité stolné počítače a sledovacie zoznamy. Webová verzia softvéru založeného na Java spúšťa bezpečnostné varovania v prehliadači Chrome a ďalších prehliadačoch, ale samostatná verzia nevyžaduje inštaláciu jazyka Java. Webovej verzii brzdí aj obmedzená množina funkcií, ktorá obsahuje menej ako 50 indikátorov. Typy objednávok sú príliš základné na všetkých platformách a chýba im sofistikované podmienené smerovanie, ktoré sa nachádza u konkurenčných európskych brokerov. Metatrader 4 ponúka alternatívu, ale uvádza menej menových párov a súčasne vytvára vyššie provízie.
Mobilný zážitok
2.8Mobilné verzie JForex umožňujú jednoduchú synchronizáciu medzi platformami s dobre usporiadanými ponukami, ale s menším počtom funkcií grafov a obmedzeným prispôsobením. Typy objednávok sú príliš základné, napríklad stolné a webové verzie, s obmedzeným podmieneným smerovaním. Neexistuje dvojstupňová autentifikácia a maklér účtuje poplatky, ak klienti spracúvajú viac ako 20 upozornení SMS správ za mesiac. Toto je návrat k predchádzajúcej ére internetu, s malým alebo žiadnym odôvodnením v roku 2019.
Unikátna aplikácia Dukascopy Connect 911 umožňuje klientom spravovať účty, pristupovať k obsahu komunity, ktorý je k dispozícii aj na webových stránkach, a chatovať s podporou. Aplikácii bránia veľké množstvá nefinančného obsahu, ktoré zahŕňajú funkciu anonymného zoznamovania, rozptyľujú klientov, ktorí hľadajú rýchle odpovede na problémy súvisiace s trhom, platformou alebo účtom.
Výskumné nástroje a informácie
4.2Maklér ponúka komplexné výskumné materiály napísané alebo streamované skúsenými internými analytikmi, často aktualizované na webových stránkach av mobilných aplikáciách. Pôsobivá televízia Dukascopy obsahuje stovky aktuálnych videoklipov, komplexný archív, prehľadné ponuky a špecializovanú funkciu vyhľadávania. Klienti si môžu sťahovať kliešte, prehodnocovať sociálne nálady, čítať správy zhromaždené pomocou komplexných filtrov obsahu a skúmať desiatky zásadne alebo technicky orientovaných obchodných nápadov. Materiály sú dobre organizované, ale môžu byť ohromujúce, čo zvyšuje potrebu jedinej úvodnej stránky, nie početných podponúk.
vzdelanie
1.5Stránka neobsahuje žiadnu vyhradenú vzdelávaciu sekciu, pričom väčšina výukových materiálov je začlenená do výskumného obsahu, často kladených otázok alebo videí. Je možné nájsť tieto informácie pomocou lovu a klovania prostredníctvom viacerých tém, ale skúsenosť bude pravdepodobne frustrujúca pre novších obchodníkov, ktorí sa snažia budovať zručnosti. Medzitým produktové sekcie a obchodné platformy poukazujú na obmedzené články a videá „how-to“ o obchodných miestach forex, CFD, index a kryptomena.
Špeciálne vlastnosti
2.5Obchodníci môžu vykonávať automatizované a algo stratégie prostredníctvom JForex a FIX API. Platformy umožňujú zaistenie, zatiaľ čo JForex aj Metatrader podporujú historické spätné testovanie. Sprostredkovateľ neponúka žiadne miestne VPS, ale používatelia Metatrader majú prístup k svojmu hostiteľskému programu za mesačný poplatok. Aktívni obchodníci, odborníci a inštitúcie môžu získať prístup k množine produktov, ktoré podporujú priamy prístup na trh (DMA) a pokročilejšie grafové programy.
Index SWFX Sentiment Index zhromažďuje informácie o nákupe a predaji objednávok, ktoré prechádzajú cez ECN, ale platformy JForex nepodporujú obchodovanie so sociálnymi a kopírovacími procesmi, čo núti klientov, aby spolupracovali s odbornými poradcami Metatrader alebo pripojili API. Komplexný komunitný web je väčšinou zameraný na voľný čas a iné netrhové témy, čo sťažuje obchodníkom s vážnym zmýšľaním odhadnúť sentiment zákazníkov, budovať úrovne zručností alebo rozvíjať nové stratégie.
Investičné produkty
2.7Dukascopy Bank poskytuje relatívne malý katalóg produktov so 61 menovými pármi; 500 plus zdieľaných CFD; 24 CFD indexov, dlhopisov a komodít; a dve CFD kryptomeny. Forex sa obchoduje iba prostredníctvom CFD a sprostredkovateľ neponúka žiadne futures, forwardové zmluvy, spotové trhy ani krytie opcií. Objednávky sú smerované prostredníctvom ECF SWFX vždy, keď je to možné, pričom miesto konania má prístup k viacerým poskytovateľom likvidity prostredníctvom centrálneho trhu. Hoci je ECN navrhnutá tak, aby nedochádzalo ku konfliktu záujmov, drobné písmo uvádza, že miesto konania funguje ako protistrana.
Provízie a poplatky
3.5Provízie a rozpätia sa vypočítavajú pomocou klesajúceho stupňa, pričom klienti sú rozdelení do kategórií podľa mesačného objemu obchodovania, čistého vkladu alebo vlastného imania. Dukascopy Bank zakladá segmentáciu na najvyšších z troch hodnôt v prípade konfliktu. Náklady na provízie sú jasne zdokumentované vedľa každej úrovne na stránke obchodných poplatkov, ale zistenie priemerných spreadov si vyžaduje preskúmanie denných, mesačných alebo štvrťročných údajov o vykonaní SWFX prostredníctvom miniaplikácie. Tieto informácie by sa mali zdokumentovať aj na stránke s obchodnými poplatkami, pretože môžu predstavovať zdravé zníženie transakčných nákladov.
Sprostredkovateľ účtuje poplatok za poplatok vo výške 20 USD okrem možných poplatkov za bankové alebo kreditné karty za výbery, jedného z najvyšších medzi európskymi brokermi. Výberové poplatky sú zverejnené na stránke s rozpisom poplatkov, ktorá je oddelená od zverejnenia obchodných poplatkov. Postupy pri výbere sú zakomponované do doplnkovej wiki, ktorá znižuje úroveň dôveryhodnosti, pretože nezverejňuje poplatok alebo ako dlho trvá, kým klienti dostanú prostriedky.
Zákaznícka podpora
3.5Sprostredkovateľ poskytuje štandardnú podporu 24/5 prostredníctvom miestneho alebo bezplatného telefónu, ako aj live chat, ku ktorému majú prístup potenciálni alebo aktívni klienti. Otázky môžete posielať aj prostredníctvom funkcie správ online alebo e-mailom. Okamžite boli zodpovedané tri otázky týkajúce sa rozhovoru v rôznych denných časoch. Udržiavajú aktívne portály sociálnych médií, ako aj špecializované fórum podpory pre JForex a automatizované obchodovanie. Je zaujímavé, že webové fórum nie je priamo prepojené s webovou stránkou, čo núti obchodníka používať funkciu vyhľadávania alebo k nej pristupovať prostredníctvom obchodnej platformy.
Čo potrebuješ vedieť
Dukascopy Bank ponúka vynikajúce možnosti pre profesionálov na trhu a pre obchodníkov s veľkým objemom, s rozsiahlymi výskumnými materiálmi a vynikajúcim zľavovým programom na vyrovnanie konečných nákladov s konkurencieschopnejšími európskymi brokermi. Katalóg výrobkov s menšou ako priemernou hodnotou však pravdepodobne nebude vyhovovať všetkým obchodným štýlom. Vyššie ako priemerné obchodné náklady by mohli oslabiť nových a malých majiteľov retailových účtov, ktorí kvôli slabým vzdelávacím zdrojom budú musieť hľadať niekde inde na zvyšovanie úrovne zručností. Aj napriek tomu sa môžu drobní obchodníci s rastúcimi účtami chcieť držať okolo kvôli robustnej komunite a veľkorysej ceste k zníženiu nákladov.
metodológie
Investopedia sa zameriava na poskytovanie nezaujatých, komplexných recenzií a hodnotení online brokerov investorom. Naše recenzie sú výsledkom šiestich mesiacov od vyhodnotenia všetkých aspektov platformy sprostredkovateľa online, vrátane používateľskej skúsenosti, kvality obchodných vykonaní, produktov dostupných na ich platformách, nákladov a poplatkov, zabezpečenia, mobilných skúseností a služieb zákazníkom. Na základe našich kritérií sme vytvorili hodnotiacu stupnicu, ktorá zhromažďovala viac ako 3 000 údajových bodov, ktoré sme zvážili do nášho systému hodnotenia hviezd.
Okrem toho sa od každého sprostredkovateľa, ktorého sme požiadali o prieskum, vyžadovalo, aby vyplnilo 320-bodový prieskum o všetkých aspektoch svojej platformy, ktorú sme použili pri testovaní. Mnohí z online brokerov, ktorých sme hodnotili, nám poskytli osobné demonštrácie ich platforiem v našich kanceláriách.
Náš tím odborníkov z odvetvia pod vedením Theresa W. Carey vykonal naše recenzie a vyvinul túto najlepšiu metodológiu v tomto odvetví na hodnotenie online investičných platforiem pre používateľov na všetkých úrovniach. Kliknite sem a prečítajte si celú našu metodiku.