Čo je to zákon o spravodlivej úverovej fakturácii?
Zákon o spravodlivej úverovej fakturácii je federálny zákon z roku 1974 určený na ochranu spotrebiteľov pred nekalými praktikami fakturácie úverov.
Pochopenie zákona o spravodlivom úverovom vyúčtovaní
Zákon o spravodlivom úverovom vyúčtovaní (FCBA) stanovuje práva spotrebiteľov na spochybňovanie poplatkov vydavateľov kreditných kariet:
- Spotrebitelia majú 60 dní od prijatia faktúry na svoju kreditnú kartu na podanie námietky voči vydavateľovi karty. Poplatky musia byť vyššie ako 50 dolárov, aby boli spôsobilé na spor. Môžu byť neoprávnené, môžu obsahovať nesprávny dátum alebo čiastku alebo môžu obsahovať chyby vo výpočte. Ak tovar alebo služba neboli dodané, táto platba môže byť sporná. Spotrebiteľ musí podať sťažnosť písomne a poslať ju emitentovi. Federálna obchodná komisia zaslala na svoj web vzorový list. Vydavateľ karty má 30 dní na potvrdenie prijatia sťažnosti. Potom majú dva fakturačné cykly na dokončenie vyšetrovania; počas tohto obdobia sa emitent nesmie pokúšať inkasovať platbu, účtovať úroky z nej alebo ohlásiť ju úverovým úradom neskoro. Tieto obmedzenia sa vzťahovali iba na spornú platbu, nie na iné poplatky uskutočnené v tom istom fakturačnom cykle, ktoré môžu stále narastať úroky a môžu sa nahlásiť ako oneskorené, ak sa nezaplatia.Ak vydavateľ karty zistí, že sporná platba bola neplatná, musí chybu opraviť a vráti vám všetky poplatky alebo úroky z toho vyplývajúce. Ak zistí, že nedošlo k žiadnej chybe, musí svoje zistenia vysvetliť a na požiadanie poskytnúť dokumentáciu na ich zálohovanie. Spotrebitelia môžu napadnúť výsledky prešetrovania do 10 dní, kedy emitent musí k poplatku pripísať poznámku. Emitent sa však môže pokúsiť inkasovať platbu. Ak dôjde k strate alebo krádeži karty, môžu spotrebitelia spochybniť poplatky skôr telefonicky ako písomne. Ak neautorizovaný užívateľ nakupuje kartou, povinnosti držiteľa karty sú obmedzené na 50 dolárov (čo emitenti všeobecne súhlasia s platením). Ak je osoba oprávnená používať kartu, ale vykonáva s ňou neoprávnené nákupy, na tieto poplatky sa nevzťahuje zákon o spravodlivom úverovom vyúčtovaní a držiteľ karty za ne zodpovedá. Ak spotrebiteľ má spor s obchodníkom, môže sa obrátiť na obchodníka. vydavateľ karty odmietol platbu a požiadal vydavateľa karty o vyriešenie sporu; emitent však nie je povinný urovnať spor. Spotrebitelia musia spĺňať určité požiadavky, aby mohli využívať toto právo: musia sa najskôr obrátiť na predajcu; a pokiaľ predajca nie je zároveň vydavateľom karty, musí nákup presiahnuť 50 dolárov a musí sa vykonať do 100 míľ od poštovej adresy držiteľa karty.
![Spravodlivý zákon o fakturácii (fcba) Spravodlivý zákon o fakturácii (fcba)](https://img.icotokenfund.com/img/building-credit/241/fair-credit-billing-act.jpg)