Čo je to citrónový problém?
Problém s citrónmi sa týka problémov, ktoré vznikajú v súvislosti s hodnotou investície alebo produktu v dôsledku asymetrických informácií, ktoré má kupujúci a predávajúci.
Vysvetlenie problému citrónov
Problém s citrónmi bol uvedený vo výskumnom dokumente „Trh s citrónmi: neistota kvality a mechanizmus trhu“, ktorý napísal koncom 60. rokov George A. Akerlof, ekonóm a profesor na kalifornskej univerzite v Berkeley. Značková fráza identifikujúca problém pochádza z príkladu ojazdených vozidiel, ktoré Akerlof používa na ilustráciu pojmu asymetrickej informácie, pretože chybné ojazdené vozidlá sa bežne označujú ako citróny.
Problém s citrónmi existuje na trhu tak pre spotrebiteľské, ako aj pre obchodné výrobky, ako aj v oblasti investovania, ktorý súvisí s rozdielmi vo vnímanej hodnote investície medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Problém s citrónmi prevláda aj v oblastiach finančného sektora vrátane poisťovacích a úverových trhov. Napríklad v oblasti podnikových financií má veriteľ asymetrické a menej ako ideálne informácie o skutočnej úverovej bonite dlžníka.
Príčiny a dôsledky problému citrónov
Problém asymetrických informácií vzniká, pretože kupujúci a predávajúci nemajú rovnaké množstvo informácií potrebných na informované rozhodnutie týkajúce sa transakcie. Predajca alebo držiteľ produktu alebo služby zvyčajne pozná jeho skutočnú hodnotu alebo aspoň vie, či je nadpriemerná alebo podpriemerná kvalita. Potenciálni kupujúci však zvyčajne tieto znalosti nemajú, pretože nie sú oboznámení so všetkými informáciami, ktoré má predávajúci.
Pôvodný príklad kúpy ojazdeného vozidla spoločnosti Akerlof poznamenal, že potenciálny kupca ojazdeného vozidla nemôže ľahko zistiť skutočnú hodnotu vozidla. Preto môžu byť ochotní zaplatiť iba priemernú cenu, ktorú považujú za niekde medzi výhodnou cenou a prémiovou cenou. Ak sa takýto postoj prijme, môže sa na prvý pohľad zdať, že kupujúcemu ponúka určitú mieru finančnej ochrany pred rizikom kúpy citróna. Akerlof však poukázal na to, že tento postoj skutočne predáva predávajúceho, pretože získanie priemernej ceny za citrón by bolo stále vyššie, ako by predávajúci mohol získať, keby kupujúci vedel, že auto je citrón. Je iróniou, že problém s citrónmi predstavuje nevýhodu pre predajcu prémiového vozidla, pretože asymetrické informácie potenciálneho kupujúceho az toho vyplývajúce obavy z uviaznutia s citrónom znamenajú, že nie sú ochotní ponúknuť prémiovú cenu za vozidlo nadradeného vozidla. hodnota.
Záruky a informácie
Akerlof navrhol silné záruky ako jeden z prostriedkov na prekonanie problému s citrónmi, pretože môžu chrániť kupujúceho pred akýmikoľvek negatívnymi dôsledkami kúpy citróna. K zníženiu problému tiež pomohla explózia ľahko dostupných, rozšírených informácií šírených prostredníctvom internetu. Informačné služby, ako sú Carfax a Angie's List, pomáhajú kupujúcim získať istotu pri nákupe a sú pre nich prínosom aj pre predajcov, pretože im umožňujú spravovať prémiové ceny za skutočne prémiové produkty.
