Čo je to obchodná dohoda?
Obchodná dohoda je zmluva upravujúca vzťah medzi podnikom a obchodnou nadobúdajúcou bankou, s ktorou je partnerom. Tento dokument obsahuje podrobné informácie o celej škále elektronických platobných služieb, ktoré banka, ktorá prijíma platby, súhlasí s poskytovaním.
Vo väčšine prípadov sú takéto banky zodpovedné za uľahčenie všetkých aspektov procesu elektronických transakcií. Obchodné banky často tiež slúžia ako poskytovatelia kreditných kariet pre obchodné karty s otvorenou aj uzavretou slučkou.
Kľúčové jedlá
- Obchodná dohoda je zmluva ustanovujúca parametre vzťahu medzi bankou nadobúdajúcou obchodníka a obchodom, ktorému slúži. Aj keď obchodné banky uľahčujú najmä elektronické spracovanie transakcií, niektoré poskytujú aj kreditné karty. Poplatky, ktoré platia obchodníci, banky, ktoré nadobúdajú obchodníkov, do veľkej miery závisia od počtu uskutočnených transakcií.
Získavanie bankových vzťahov
Nadobúdajúce bankové vzťahy umožňujú obchodníkom uskutočňovať predaj tovaru a služieb pomocou metód elektronických platobných transakcií. Toto partnerstvo znamená získavanie informácií z technológie platobných brán obchodníka, komunikáciu s vydavateľmi kariet prostredníctvom siete nadobúdateľa, získanie autorizácie a zúčtovanie transakcie na účet obchodníka.
Poplatky, ktoré obchodníci platia za služby spracovania elektronických platieb, sa líšia v závislosti od online transakcií a transakcií s maltou. Obchodníci sú vo všeobecnosti povinní zaplatiť nadobúdateľovi komplexné poplatky za každú elektronickú transakciu, ktorá pokrýva poplatky nadobúdateľa aj poplatky spracovateľa. Nadobúdatelia zvyčajne účtujú mesačné poplatky za zúčtovanie a za bankové účty, ktoré poskytujú obchodníkom.
V prípadoch, keď obchodníci odmietnu elektronické platby a prijímajú iba hotovosť, spravidla si vytvoria štandardný bankový účet, ktorý má vlastný súbor požiadaviek a zmluvných ustanovení.
Zatiaľ čo obchodné dohody sa zvyčajne vzťahujú na predajcov tovaru alebo služieb, môžu sa dotýkať aj nadácií a charitatívnych inštitúcií.
Pravidlá a požiadavky
Obchodné dohody zdôrazňujú rozsiahle pravidlá vrátane nasledujúcich požiadaviek:
- Obchodník musí akceptovať všetky platné karty vydané platobnou sieťou. Obchodník musí zreteľne zobrazovať logá platobných kariet, ktoré prijíma. Obchodník nemusí požadovať, aby zákazníci platili pri transakciách s platobnými kartami prirážku, s výnimkou niektorých krajín, v ktorých je to takáto prax. povolené. Obchodník môže pre platobné karty stanoviť minimálnu sumu transakcie. Obchodník nemôže akceptovať kartu na zaplatenie nelegálnych nákupov, napríklad predaja alkoholu alebo tabaku neplnoletým. Obchodník musí na platobnú kartu účtovať daň z obratu spolu s suma nákupu. Obchodník nemôže povoliť, aby transakcia zahŕňala odhadovaný tip na transakcie, pri ktorých by sa mohol tip uplatniť, ako sú nákupy v reštauráciách a cestovné taxík. Okrem vrátenia platby platobnou kartou v hotovosti musia obchodníci priamo vrátiť vrátenie platby. použitá karta. Obchodník nesmie na účtenku vytlačiť celé číslo účtu držiteľa karty ani dátum skončenia platnosti. Obchodník musí kartu chrániť osobné informácie držiteľa. Obchodník musí školiť zamestnancov, aby rozpoznali potenciálne podvodné transakcie a falošné karty. Obchodník musí svojim zákazníkom poskytnúť jasné pravidlá vrátenia a vrátenia.