Čo sú náklady na vyhľadávanie?
Náklady na vyhľadávanie predstavujú čas, energiu a peniaze vynaložené zákazníkom, ktorý skúma nákup produktu alebo služby. Náklady na vyhľadávanie zahŕňajú príležitostné náklady na čas a energiu vynaloženú na vyhľadávanie a možno aj peniaze vynaložené na cestovanie medzi obchodmi, ktoré skúmajú rôzne možnosti, získavajú údaje o výskume alebo sa poradia s odborníkom o radu pri kúpe. Toto je čas a energia, ktoré sa mohli venovať iným činnostiam. Maloobchodníci sú závislí od vysokých nákladov na vyhľadávanie, aby zabránili narušeniu marží pri príliš veľkom počte nákupov založených na cene.
Pochopenie nákladov na vyhľadávanie
Čas vyhľadávania a súvisiace náklady na vyhľadávanie bývajú vyššie u položiek s veľkými lístkami, ako sú vozidlá. Je to preto, že dáva zmysel tráviť čas, energiu a prípadne peniaze skúmaním toho, ako získať najspoľahlivejšie a najdostupnejšie auto, ako výskumom, ako získať najchutnejšiu a najdostupnejšiu sendvič. Dôsledky nesprávneho rozhodnutia o kúpe drahej veci sú oveľa väčšie ako dôsledky pre lacnú položku.
Vďaka internetu kupujúci vo všeobecnosti čelia nižším nákladom na vyhľadávanie za takmer všetko, čo dnes chcú kúpiť v porovnaní s minulosťou. Je to jednoducho preto, že používatelia môžu teraz získať rýchle a presné informácie o produktoch a službách bez toho, aby museli opustiť domov. Spotrebitelia však stále majú tendenciu porovnávať online nakupovanie a potom robiť nákupy offline, keď je cena výrazná. Maloobchodníci majú tendenciu ponúkať prispôsobenia aj pri veľkých nákupoch, ktoré sú k dispozícii iba prostredníctvom maloobchodných miest, aby sa zabezpečilo, že obchod stále pokračuje.
Ceny za rovnaké alebo podobné položky sa medzi obchodmi a miestami líšia z rôznych dôvodov. Skutočnosť, že ten istý výrobok možno kúpiť za rovnakú alebo nižšiu cenu, zvyčajne poskytuje dostatok stimulov na vykonanie vyhľadávania. Ak sa však produkt nakupuje zriedka, úsilie o kontrolu ceny pri každom nákupe môže prevážiť výhoda ušetrenia niekoľkých dolárov. Propagácia a reklama na konkrétny produkt niekedy zvyšujú motiváciu spotrebiteľa vyhľadávať. Táto zmena stimulov vedie k zvýšeniu premávky, čo je z pohľadu majiteľa obchodu žiaduce.
Faktory v nákladoch na vyhľadávanie
Náklady na vyhľadávanie sú rozdelené na externé a interné náklady. Externé náklady zahŕňajú peňažné náklady na získanie informácií a príležitostné náklady na čas potrebný na vyhľadávanie. Externé náklady nie sú pod kontrolou spotrebiteľa. O rozhodnutí o trovách konania však rozhoduje spotrebiteľ. Interné náklady zahŕňajú duševné úsilie vynaložené na vykonanie vyhľadávania, triedenie prichádzajúcich informácií a ich použitie v súlade s existujúcimi poznatkami. Interné náklady sú určené schopnosťou spotrebiteľa vykonať prehliadku. To zase závisí od inteligencie, predchádzajúcich znalostí, vzdelávania a odbornej prípravy. V ekonómii sa náklady na vyhľadávanie často skúmajú v spojení s nákladmi na zmenu, aby sa identifikovali prekážky, ktorým spotrebitelia čelia pri zmene dodávateľa.
![Definícia nákladov na vyhľadávanie Definícia nákladov na vyhľadávanie](https://img.icotokenfund.com/img/global-trade-guide/140/search-cost.jpg)