Čo je sociálny audit?
Sociálny audit predstavuje formálne preskúmanie snáh spoločnosti, jej postupov a kódexu správania, pokiaľ ide o sociálnu zodpovednosť a vplyv spoločnosti na spoločnosť. Sociálny audit predstavuje hodnotenie toho, do akej miery spoločnosť dosahuje svoje ciele alebo kritériá sociálnej zodpovednosti.
Kľúčové jedlá
- Sociálny audit predstavuje formálne preskúmanie snáh spoločnosti, jej postupov a kódexu správania, pokiaľ ide o sociálnu zodpovednosť a vplyv spoločnosti na spoločnosť. Sociálny audit predstavuje hodnotenie toho, ako dobre spoločnosť dosahuje svoje ciele alebo kritériá sociálnej zodpovednosti. Spoločnosti sa samozrejme usilujú dosiahnuť rovnováhu medzi ziskovosťou a sociálnou zodpovednosťou.
Pochopenie sociálneho auditu
Cieľom spoločnosti je v ideálnom prípade nájsť rovnováhu medzi ziskovosťou a sociálnou zodpovednosťou. Sociálny audit je interným skúmaním toho, ako konkrétne podnikanie ovplyvňuje spoločnosť. Audit pomáha spoločnostiam určiť, či spĺňajú svoje ciele, ktoré môžu zahŕňať merateľné ciele a referenčné hodnoty. Sociálny audit slúži podniku ako spôsob, ako zistiť, či sa prijaté opatrenia prijímajú pozitívne alebo negatívne, a tieto informácie spája s celkovým verejným obrazom spoločnosti.
V čase spoločenskej zodpovednosti podnikov sa od spoločností často očakáva, že prinesú hodnotu spotrebiteľom a akcionárom, ako aj spĺňajú environmentálne a sociálne normy. Sociálne audity môžu spoločnostiam pomôcť pri vytváraní, zlepšovaní a udržiavaní pozitívneho obrazu vzťahov s verejnosťou. Dobré vnímanie verejnosti pomáha mnohým spoločnostiam rozvíjať pozitívny imidž spoločnosti a nakoniec znižovať negatívne vplyvy na zisky zlej tlače.
Položky preskúmané pri sociálnom audite
Rozsah sociálneho auditu sa môže líšiť a môže byť široký. Hodnotenie môže zahŕňať sociálnu a verejnú zodpovednosť, ale aj zaobchádzanie so zamestnancami. Niektoré z usmernení a tém, ktoré tvoria sociálny audit, zahŕňajú:
- Dopad na životné prostredie v dôsledku operácií spoločnosti Transparentnosť pri podávaní správ o akýchkoľvek problémoch týkajúcich sa vplyvu na verejnosť alebo životné prostredie.Účtovníctvo a finančná transparentnosťVývoj komunity a finančné príspevkyCharabilné dávanieVoľnícka činnosť zamestnancovPoužívanie energie alebo vplyv na stopuPracovné prostredie vrátane bezpečnosti, bez obťažovania a rovnakých príležitostíPracovné mzdy a prínosyDiskriminačné postupyDiverzita
Neexistuje žiadny štandard pre položky zahrnuté do sociálneho auditu. Sociálne audity sú voliteľné, čo znamená, že spoločnosti sa môžu rozhodnúť, či zverejnia výsledky, alebo ich použijú iba interne.
Flexibilita v súvislosti so sociálnymi auditmi umožňuje spoločnostiam rozširovať alebo uzatvárať zmluvy na základe svojich cieľov. Zatiaľ čo jedna spoločnosť si môže želať pochopiť vplyv, ktorý má na konkrétne mesto, iné spoločnosti sa môžu rozhodnúť rozšíriť rozsah auditu tak, aby zahŕňal celý štát, krajinu alebo celý svet.
Príklad sociálneho auditu
Salesforce.com (CRM) je spoločnosť Fortune 500 a jedna z najväčších spoločností podnikového softvéru v USA. V rámci sociálneho auditu a hodnotenia sa spoločnosť snaží globálne využívať 100% obnoviteľnú energiu. Spoločnosť uvádza svoje zistenia vrátane výročnej správy o vplyve zainteresovaných strán na svoju webovú stránku. Nižšie je časť správy z roku 2017.
Vďaka neustálemu úsiliu o splnenie a prekročenie svojich kritérií sociálnej zodpovednosti môžu spoločnosti časom zlepšiť svoje vnímanie verejnosti; sociálne audity pomáhajú spoločnostiam dosiahnuť rovnováhu medzi ziskom a etikou.
Podľa webovej stránky spoločnosti bol Salesforce jednou z prvých spoločností v oblasti cloud computingu, ktorá sa zaviazala napájať všetky operácie dátových centier obnoviteľnou energiou. Nižšie je uvedený graf zo správy zúčastnených strán spoločnosti, ktorý ukazuje, kde spoločnosť stojí za svojím cieľom 100% energie z obnoviteľných zdrojov.
Príklad sociálneho auditu odbytu. Investopedia
Využitie zistení sociálneho auditu
Keďže sociálne audity sú dobrovoľné, akékoľvek zverejnenie zistení širokej verejnosti je tiež dobrovoľné. Aj keď by sa mohli zverejniť pozitívne výsledky, negatívne výsledky by sa mohli zachovať interne a použiť na identifikáciu potenciálnych zlepšení, ktoré môžu urobiť priaznivejšie výsledky nasledujúceho sociálneho auditu.
Napríklad spoločnosť môže prostredníctvom svojho hodnotenia zistiť, že spoločnosť nebola primerane zapojená do charitatívnych aktivít v rámci komunity. Výsledkom je, že vedúci pracovníci spoločnosti by mohli prijať iniciatívy s merateľnými cieľmi navrhnutými na zvýšenie zapojenia komunity. Činnosti sa mohli monitorovať a analyzovať počas nasledujúceho sociálneho auditu.
Neustálym úsilím o splnenie a prekročenie referenčných hodnôt v oblasti sociálnej zodpovednosti môže spoločnosť časom zlepšiť svoje vnímanie verejnosti. Stručne povedané, sociálne audity pomáhajú spoločnostiam dosiahnuť rovnováhu medzi ziskom a etikou.
![Definícia sociálneho auditu Definícia sociálneho auditu](https://img.icotokenfund.com/img/android/885/social-audit.jpg)