Čo je to efekt Amazonu?
„Amazonský efekt“ sa vzťahuje na vplyv, ktorý vytvára online, elektronický obchod alebo digitálny trh na tradičný obchodný model tehál a mált v dôsledku zmeny v modeloch nakupovania, očakávaní zákazníkov a nového konkurenčného prostredia.
Pochopenie efektu Amazon
Keďže sa čoraz viac ľudí na celom svete obracia na nakupovanie online, maloobchodné prostredie sa naďalej rýchlo mení. Zisky pre podniky elektronického obchodu prichádzajú na úkor maloobchodných predajní tehál a mált, keďže čoraz viac nakupujúcich smeruje na svoje obrazovky namiesto do obchodov. Spoločnosť Amazon.com Inc. (AMZN), ktorá debutovala v roku 1994, si udržala vedúce postavenie v globálnom internetovom predaji a stala sa pre ňu plagátovým chlapcom, ktorý pomenoval „Amazon Effect“.
Medzi ďalšie faktory patrí amazonský efekt ako hlavný dôvod klesajúceho predaja obchodov v uliciach, ktorý často predpovedal prípadné zatvorenie obchodov. Správa WWD citovala v roku 2017 viac ako 9 400 obchodov, čo predstavuje nárast o 53% z počtu, ktorý sa uzavrel po veľkej recesii v roku 2008.
Amazonský efekt okrem dosahovania výnosov z tradičných maloobchodných predajní viedol aj k významným zmenám v spotrebiteľských nákupných zvyklostiach. Napríklad na základe pohodlia, ktoré zažívajú na portáloch online nakupovania, dnešný nakupujúci očakáva oveľa väčšiu rozmanitosť aj pri návšteve maloobchodného obchodu. Aj keď nie je možné jasne prečítať obsah alebo špecifikácie uvedené na malom balení obsahujúcom elektronický prístroj alebo kešu oriešky v maloobchode, rovnaké informácie o produkte sú ľahko dostupné veľkým textom na stránkach online nakupovania. Hladký zážitok z nakupovania online ovplyvnil aj očakávania zákazníkov týkajúce sa správania, pretože teraz očakávajú rovnakú plynulosť, včasnú reakciu a pohodlie aj v prípade služieb (napríklad v salóne), ktoré vo všeobecnosti nemôžu byť ponúkané online.
Potreba šoférovať do obchodu, vyberať a vyberať veci a netrpezlivé čakanie na zaplatenie je pri nákupoch online eliminované, aj keď sa jedná o mierne prémie. Technologické nákupné portály umožňujú zákazníkom porovnateľne lepší nástroj, napríklad jednoduché opakovanie štandardných mesačných objednávok potravín. Využívanie systémov založených na veľkých údajoch a umelej inteligencii (AI), ktoré lepšie monitorujú nákupné zvyklosti a správanie zákazníkov na online portáloch, je obojstranne výhodné - zákazníci dostávajú prispôsobené ponuky a propagácie a nákupné portály profitujú z toho, že produkty s vysokou pravdepodobnosťou prezentujú. nákupu. Tieto funkcie nie sú k dispozícii tradičným maloobchodníkom alebo sú nákladné. Vysoké náklady na nehnuteľnosti tiež znevýhodňujú maloobchodné predajne.
Uprostred rastúcich protestov maloobchodníkov s tehlami na celom svete veľkí online hráči začínajú vyvíjať iniciatívy s cieľom zapojiť ich do svojich dodávateľských reťazcov, aby sa z nich stal prínos pre všetkých. Napríklad veľa portálov online nakupovania umožňuje online objednávanie s možnosťou vyzdvihnutia v neďalekom maloobchodnom obchode. Prevádzkovatelia obchodov profitujú z toho, že dostanú zľavu za svoje služby, dodajú niekoľko objednaných produktov z ich vlastných obchodov a zvýšia pešiu dopravu vo svojich obchodoch.
Bez ohľadu na vývoj sa nakupovanie online neustále vyvíja s novými špičkovými technológiami a naďalej narúša maloobchodné trhy po celom svete.
![Amazonský efekt Amazonský efekt](https://img.icotokenfund.com/img/growth-stocks/444/amazon-effect.jpg)