Pred univerzálnym prístupom k digitálnym technológiám bolo ťažké až takmer nemožné identifikovať hudbu v reštauráciách, baroch alebo obchodoch. Spoločnosť Shazam bola založená v roku 2000 a poskytla ľahko dostupné riešenie identifikácie hudby. Spoločnosť generuje príjmy predovšetkým prostredníctvom odporúčaní; Platforma poskytuje používateľom odkazy na nákup hudby, televízne programy a ďalšie prostredníctvom distribútorov obsahu. Spočiatku mohli spotrebitelia využiť službu telefonovania spoločnosti Shazam na ľahkú identifikáciu nejednoznačných skladieb. Keď sa však smartfóny a tablety stali všadeprítomnými, prispôsobil sa Shazam vývojom aplikácie pre zariadenia Apple (AAPL) a Android. Dnes je aplikácia Shazam k dispozícii aj v malej (Lite) verzii pre Android, Apple Watch a Android Wear a pre Mac OS.
Hoci bola založená v roku 2000, spoločnosť Shazam zaznamenala väčšinu svojho rozšírenia len v posledných rokoch. Vďaka úlohe digitálnej technológie v individuálnom živote zažil Shazam exponenciálny rast.
Shazam získava väčšinu príjmov z sprostredkovania hudby a reklamy a investuje do rozšírenia súčasných a nových obchodných aktivít. Predovšetkým tymón América Móvil Carlos Slim investoval do spoločnosti 40 miliónov dolárov na rozšírenie služieb do Latinskej Ameriky. Výsledkom bolo, že spoločnosť Shazam zaznamenala stúpnutie celosvetových používateľov o 100 miliónov.
V roku 2014 rozšírila spoločnosť Shazam obchodné aktivity z oblasti hudby o televíziu. Služba Shazam funguje podobne na oboch médiách. Užívatelia držia svoj smartfón alebo tablet za zvukovým klipom hudby alebo televízie, ktorý potom Shazam spracuje, čím vytvoria názov prežívanej piesne alebo programu. Shazam sa v súčasnosti pýši miliardou používateľov s viac ako 20 miliónmi značiek za deň a hudobnou databázou s viac ako 30 miliónmi skladieb.
V roku 2017 spoločnosť Apple oznámila plány na kúpu spoločnosti Shazam za vykázaných 400 miliónov dolárov, napriek tomu, že britská spoločnosť za tento rok vygenerovala iba 40, 3 milióna GBP. Dohoda bola dokončená v septembri 2018. Od tej doby spoločnosť Apple zatiaľ neuviedla údaje o príjmoch svojej novej dcérskej spoločnosti a budúcnosť služby Shazam je predmetom diskusie.
Rýchly fakt
Spoločnosť Shazam sa môže pochváliť viac ako miliardou používateľov na celom svete.
Obchodný model spoločnosti Shazam
Známy pre svoju hudobnú službu, Shazam umožňuje používateľom počúvať a identifikovať piesne pomocou procesu označovania. Po identifikácii skladby služba vráti podrobnosti, ako je meno interpreta, názov skladby, album a informácie o tom, kde sa dá k tejto skladbe získať prístup. Spoločnosť Shazam spája nákupy piesní s hlavnými poskytovateľmi, ako sú Apple, Google a Spotify, a za odporúčanie dostáva časť každého nákupu. Pred nadobudnutím spoločnosťou Apple spoločnosť Shazam zahrnula s ako neoddeliteľnú súčasť svojej platformy aplikácií. Spoločnosť bola súčasťou stoviek reklamných kampaní, pričom poplatky za každú kampaň údajne stoja medzi 75 000 a 200 000 USD, ktoré trvajú niekoľko mesiacov. Ihneď po dokončení akvizície v septembri 2018 však spoločnosť Apple oznámila plány na odstránenie všetkej reklamy na platforme Shazam. V čase akvizície spoločnosť Shazam tiež ponúkla platenú prémiovú verziu svojej aplikácie Shazam Encore, ktorá ponúkala používateľom zážitok bez reklám, prístup k úplným hudobným skladbám prostredníctvom partnerstva so spoločnosťou Spotify (SPOT) a ďalšie. Zatiaľ čo Shazam naďalej podporuje Encore, eliminácia reklám zo základnej verzie platformy vyrovnala rovnaké podmienky.
Spoločnosť Shazam v roku 2013 ako hlavný zdroj príjmu odhadovala, že digitálny predaj generuje 300 miliónov dolárov ročne. Z 20 miliónov značiek za deň vyústi do nákupu 5 až 10% - väčšina z nich je hudba, zatiaľ čo televízne programy, filmy a aplikácie naďalej rastú v portfóliu spoločnosti Shazam.
Kľúčové jedlá
- Shazam je mobilná a stolná aplikácia, ktorá identifikuje hudbu, filmy, filmy a ďalšie na základe krátkej vzorky zistenej mikrofónom na zariadení. Reprodukcie sú primárnym zdrojom príjmu pre Shazam.Apple kúpil Shazam za vykázaných 400 miliónov dolárov v septembri 2018.
Shazam's Referral Business
Posielanie používateľov aplikácií do Apple Music a iných online platforiem predaja hudby je iba jedným zo spôsobov, ako Shazam generuje príjmy prostredníctvom sprostredkovaní. Vďaka svojmu nedávnemu zameraniu na televízne, reklamné a iné mediálne formáty teraz Shazam používateľom umožňuje získavať odporúčania aj v iných mólach. Spoločnosť dostane poplatky za sprostredkovanie, keď používatelia zacieľujú pomocou aplikácie. Spoločnosť Shazam tiež predstavila funkciu fotoaparátu, ktorá používateľom umožňuje skenovať obrázky, ako sú kódy QR, na odomknutie ďalších ponúk, špeciálne zľavy, interaktívne mediálne zážitky a ďalšie. Spoločnosť Shazam tiež zarába poplatky za sprostredkovanie odkazov na tento obsah.
Rýchly fakt
Shazam Connect, platforma pre umelcov, umožňuje tvorcom obsahu spojiť sa so svojimi fanúšikmi prostredníctvom platformy a zhromažďovať údaje o tom, ako používatelia interagujú so svojimi výtvormi.
Budúce plány
Zatiaľ čo potenciál generovania výnosov spoločnosti Shazam prostredníctvom sprostredkovania nie je zanedbateľný, je možné, že skutočná hodnota spoločnosti pre technologického gigantu, ako je spoločnosť Apple, je v jej rozsiahlych skladoch používateľských údajov. Shazam má veľkú a špecializovanú užívateľskú základňu, ktorá využíva svoju aplikáciu vo viac ako 20 miliónoch vyhľadávaní každý deň. Prostredníctvom týchto vyhľadávaní spoločnosť Shazam nielen pomáha používateľom identifikovať piesne, filmy, televízne programy, s a iný obsah, ale zaznamenáva aj obrovské množstvo údajov o preferenciách a výberoch zákazníkov.
Plán pre Shazam
Toto je časť dôvodu, prečo analytici nechávajú hádať, ako by spoločnosť Apple mohla v budúcnosti Shazam využiť. Môže sa stať, že spoločnosť Apple bude naďalej rozvíjať schopnosti a ponuky spoločnosti Shazam, a to aj na konkurenčných platformách, ako je Android, s cieľom lepšie zhromažďovať údaje vyhľadávania. V takom prípade by odstránenie prekážok pri používaní (ako platená prémiová platforma a platené poistné), aj keď to znamená zníženie príjmov spoločnosti Shazam, bolo malou cenou, ktorá by platila za oveľa viac informácií.
Kľúčové výzvy
Vzhľadom na svoju takmer dvadsaťročnú históriu a veľkú základňu oddaných používateľov má spoločnosť Shazam významnú konkurenciu. Hrozba nových služieb je však veľmi reálna. V priebehu rokov spoločnosť Google a ďalšie technické spoločnosti pracovali na využívaní umelej inteligencie (AI) a strojového učenia na vývoji podobných nástrojov, aké má spoločnosť Shazam v snahe konkurovať tejto aplikácii. Na pole vstúpili aj začínajúce spoločnosti ako SoundHound a Musixmatch, dúfajúc, že poskytnú podobné služby ako Shazam v snahe vymôcť užívateľskú základňu. Aby si spoločnosť Apple udržala svoje dominantné postavenie, bude musieť naďalej rozvíjať schopnosti a ponuky spoločnosti Shazam.
