Zo všetkých aplikácií na odosielanie textových správ sa žiadna z nich nemôže priblížiť k užívateľskej základni a objemu správ spoločnosti Mountain View v Kalifornii. WhatsApp Inc. Získala spoločnosť Facebook Inc (FB) v roku 2014 za neuveriteľných 19 miliárd dolárov. WhatsApp sa v súčasnosti pýši viac ako 800 miliónov aktívnych používateľov. S číslami, ako sú tieto, nie je divu, že WhatsApp a ďalšie služby zasielania správ sú do veľkej miery zodpovedné za pokles tradičných mobilných telefónov založených na mobilných telefónoch (alebo krátkych správach). V tomto článku sa porovnajú trendy výnosov tradičných SMS verzií WhatsApp, vlastnosti a výhody, ktoré má WhatsApp v porovnaní s textovými správami od operátora, a budúce faktory rastu pre WhatsApp.
Podľa čísel
Od svojho uvedenia v roku 2009 WhatsApp exponenciálne rástol. Keď Facebook získal WhatsApp v roku 2014, chválil sa priemerne 450 miliónmi používateľov mesačne. O rok neskôr zakladateľ WhatsApp Jan Kroum na svojej nástenke na Facebooku oznámil, že aplikácia sa rozrástla na 800 miliónov aktívnych používateľov a vybavovala viac ako 30 miliárd správ denne. Aby sme toto posledné číslo uviedli do perspektívy, premieta sa to do 10, 95 biliónov správ ročne. To je veľa správ a je to tiež o 26 percent viac, ako sa očakávalo 8, 7 biliónov správ predpovedaných telekomunikačnou výskumnou spoločnosťou Informa.
Zároveň došlo k poklesu objemov SMS správ na celom svete: celkový objem v Číne klesol od apríla 2014 do roku 2015 (Statista) o 6, 3 percenta, v Spojenom kráľovstve došlo v období od roku 2012 do roku 2013 k poklesu objemu o 4, 6 percenta, objemy textových správ v USA klesli 5 percent v roku 2013 po 3 rokoch nepretržitého rastu av roku 2011 a všetci traja hlavní španielski dopravcovia zaznamenali výrazný medziročný pokles objemu SMS. Výskumná spoločnosť Informa predpovedá, že celosvetové príjmy z SMS klesnú zo 120 miliárd dolárov v roku 2013 na 96, 7 miliárd dolárov v roku 2018. Ázijsko-tichomorský región bude zasiahnutý najťažšie s predpokladaným poklesom príjmov zo 45, 8 miliárd dolárov v roku 2013 na 38 miliárd dolárov do roku 2018 v dôsledku popularita služieb správ, ako je WhatsApp, Line (služba správ vytvorená v Japonsku) a WeChat (služba správ vytvorená spoločnosťou Tencent Holdings Limited v Číne). v ázijských technologických začínajúcich podnikoch sú ďalšou veľkou vecou .
Dôvod popularity
Tieto služby výmeny správ sú populárne z niekoľkých dôvodov:
- Zadarmo alebo veľmi nízke náklady. Po jednoročnej bezplatnej skúšobnej verzii stojí WhatsApp iba 1 $ ročne, na rozdiel od SMS, ktoré vo všeobecnosti stoja niekoľko dolárov mesačne za neobmedzené zasielanie textových správ alebo niekoľko centov za text. Pri roamingu môžu byť sadzby za text oveľa vyššie. (v časti WhatsApp zarába peniaze )
Budúcnosť
Hoci generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg zaznamenal, že WhatsApp zostane bez reklám a zameria sa na neustály rast a použiteľnosť, Facebook skôr alebo neskôr bude musieť zaviesť funkcie na speňaženie a využitie obrovskej používateľskej základne aplikácie. Trik však spočíva v tom, že najväčšou sociálnou sieťou na svete je zaviesť správnu rovnováhu iniciatív generujúcich príjmy a zároveň zachovať mandát spoločnosti WhatsApp bez reklám a hier. Facebook má tiež svoju vlastnú špičkovú službu správ s názvom Facebook Messneger a bude sa musieť starať o to, aby nedochádzalo k kanibalizácii používateľov ani ziskov z tejto platformy. Najbližší súperi WhatsApp môžu ponúknuť niekoľko riešení:
- Služba volania za úhradu. To by zasiahlo používateľov, ktorí nie sú WhatsApp, napríklad pevné linky. Toto je súčasný model príjmov, ktorý prijali spoločnosti Skype a Viber. Je to zďaleka najväčší výnos spoločnosti Skype. (Viac v Chat Wars: Obchodné modely WhatsApp Vs Skype ) Integrácia s platformou elektronického obchodu. Podobne ako kórejské aplikácie na odosielanie správ KakaoTalk a Line, služba Facebook by mohla používateľom WhatsApp umožniť prístup k nákupným platformám alebo „podobným“ stránkam značiek, aby dostávali špeciálne ponuky a ponuky prostredníctvom správ WhatsApp. ( Je KakaoTalk skutočnou hrozbou pre WhatsApp? ) Platobné riešenia. Podobne ako platobné riešenia WeChat alebo KakaoTalk, aj Facebook môže predstaviť funkciu, ktorá umožňuje používateľom WhatsApp platiť účty online. WhatsApp môže mať veľmi malé zníženie na transakciu. (v Ako Facebook prevod peňazí zmení elektronický obchod ) Služby ukončovania hovorov. WhatsApp, ktorý pôvodne vymyslel Viber v roku 2013, môže pôsobiť ako ukončovač hovorov, teda prostredník medzi domácimi a medzinárodnými dopravcami. Zakaždým, keď sa hovor uskutoční od domáceho operátora, dostane sa na centrálny server, ktorý následne odovzdá hovor „terminátorovi“, ktorý rozhodne, ktorý zo zahraničných dopravcov hovor prijme. WhatsApp má takmer miliardu silnú užívateľskú základňu a je schopný získať niektoré z týchto prestížnych zmlúv o ukončení zmluvy (najmä v Španielsku a Holandsku, kde sa teší obrovskej popularite) a uskutočňovať medzinárodné hovory na telefóny vo svojej vlastnej rozsiahlej sieti. ( Ako Viber zarába peniaze )
Spodný riadok
Najmodernejšie aplikácie na odosielanie správ, ako je WhatsApp, v súčasnosti vedú k posunu paradigmy od tradičných správ SMS a smerom k lacnejším a na funkcie bohatým alternatívam. Vzhľadom na to, že popularita aplikácií na odosielanie správ neustále rastie, očakávajte ďalší pokles výnosov z SMS v celosvetovom meradle.