Indiáni nosia veľa peňazí vo vreckách, ale nie vo forme bankoviek v hotovosti, ale skôr vo forme digitálnych peňazí v mobilných peňaženkách ponúkaných miestnymi a globálnymi organizáciami. Od platenia menších súm, napríklad za šálku čaju na ulici, po platby za väčšie účty, získavajú mobilné aplikácie medzi masami trakciu.
Štúdia trhu spoločnosti Credit Suisse Group AG odhaduje, že indický trh digitálnych platieb sa do roku 2023 päťnásobne zvýši zo súčasných 200 miliárd dolárov na 1 bilión dolárov, uvádza správa The New Indian Express. Hotovosť však naďalej predstavuje asi 70% všetkých transakcií podľa hodnoty v krajine, čo naznačuje obrovský a nevyužitý potenciál, ktorý existuje pre digitálne platby. V porovnaní s tým je susedný čínsky trh už vpred a mobilné platby v hodnote približne 5 biliónov dolárov.
Digitálna platobná cesta v Indii
Kým domáce mobilné digitálne peňaženky, ako sú Paytm a Mobikwik, fungujú už mnoho rokov, digitálne transakcie sa skutočne oživili od demonetizačného cvičenia z novembra 2016, keď vláda zakázala bankovky s vyššou nominálnou hodnotou 500 a 1 000 indických rupií. Nepriamo nútilo občanov prejsť na digitálne platby, ale účinky sa po niekoľkých mesiacoch ustupovali, keď vláda zaviedla náhradné bankovky vrátane novej bankovky s hodnotou 2 000 rupií (v hodnote asi 28 dolárov).
Napriek tomu, že v indickej ekonomike stále ostáva hotovosť, digitálne formy peňazí a súvisiace peňaženky založené na aplikácii zaznamenali rastúcu akceptovateľnosť medzi mladšou, technicky zdatnou populáciou druhého najľudnatejšieho sveta na svete. Pravidelné ponuky vrátenia peňazí, zliav a bezplatných akcií tiež podporili ich používanie. Vláda privítala zahraničné investície do snahy o zlepšenie a rozšírenie finančných služieb v Indii. Na trhu došlo k mnohým novým spusteniam mobilných platobných platforiem od popredných svetových technologických a finančných spoločností a zvýšenému počiatočnému financovaniu veľkých investorov. „Tento druh sľubného trhu neexistuje nikde inde, “ povedal Vivek Belgavi, partner v BwC India so sídlom v Bombaji.
Keďže konkurencia je stále najvyššia, pozrieme sa na najlepších uchádzačov, ktorí sa snažia získať podiel na trhu.
Paytm
Vo vlastníctve a prevádzkovaní spoločnosťou One97 Communications Ltd., domáci Paytm zostáva najobľúbenejšou platenou platformou mobilných telefónov medzi indickými používateľmi. Bol to okamžitý príjemca demonetizácie a naďalej si udržuje pevnosť medzi miestnymi obchodníkmi a maloobchodnými predajňami. Zabezpečila financovanie od Alibaba Group (BABA), jej pridruženej spoločnosti Ant Financial Services Co. a nedávno od Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) od Warrena Buffetta.
Alphabet Inc. (GOOGL) Google Pay
Spoločnosť Google nedávno prehodnotila svoju platobnú aplikáciu Google Tez ako Google Pay, ktorá teraz ponúka nové funkcie. Najvýznamnejšou z nich je ponuka okamžitých pôžičiek, ktoré si vyžadujú minimálnu administratívu. S viac ako 22 miliónmi aktívnych používateľov mesačne, ktorí spoločne tvorili viac ako 750 miliónov transakcií s priemernými ročnými transakciami v hodnote 200 miliárd indických rupií (približne 2, 8 miliardy dolárov), je spoločnosť Google aktívna na indickom platobnom trhu od septembra 2017. Zmena značky od spoločnosti Google Tez na Google Pay je súčasťou snahy technologického gigantu Mountain View v Kalifornii zjednotiť všetky svoje globálne platobné ponuky.
WhatsApp spoločnosti Facebook Inc. (FB)
Sociálny mediálny gigant Menlo Park v Kalifornii ponúka prostredníctvom mobilnej dcérskej spoločnosti WhatsApp obmedzené mobilné platobné služby. Očakáva sa, že funkcia WhatsApp, ktorá bola spustená vo februári na skúšobnej báze pre približne milión používateľov, využíva svoju silnú používateľskú základňu v Indii, kde je najobľúbenejšou správou. Aplikácia je však poverená vládou, aby údaje hostovala lokálne, ako aj obmedzila šírenie falošných správ a nezákonného obsahu na svojej platforme, čo viedlo k nepokojom v niektorých častiach krajiny. WhatsApp musí riešiť tieto problémy, ktoré by inak mohli tlmiť jeho plánované spustenie gala.
Flipkart's PhonePe
Indický elektronický obchod bellwether Flipkart bol nedávno zakúpený spoločnosťou Walmart Inc. (WMT). Mobilná aplikácia Flipkart PhonePe tiež získava na popularite s viac ako 133 miliónmi stiahnutí. Vďaka pravidelným televíznym a tlačovým reklamám, ktoré ponúkajú spätnú väzbu a zľavy na nákupy Flipkart, PhonePe získava trakciu a nedávno získala od svojho rodiča financovanie vo výške 66 miliónov dolárov.
Aplikácia indickej vlády pre BHIM
Digitálny disk indickej vlády tiež viedol k spusteniu aplikácie BHIM (Bharat Interface for Money), ktorá je postavená na zjednotenom platobnom rozhraní (UPI) a umožňuje transakcie prostredníctvom virtuálnych alebo disponibilných účtov, ktoré je možné generovať z aplikácie, Užívateľ, ktorý podporuje všetky indické banky a ich online účty a mobilné aplikácie, môže na odosielanie alebo vyžiadanie peňazí využívať metódy push a pull. Jednoduchá, rýchla a neprehľadná aplikácia, ktorú podporuje indická vláda, je zameraná na používateľov, ktorí nie sú technicky zdatní vo vidieckej Indii. Hoci od uvedenia na trh spravuje viac ako 32 miliónov stiahnutí, jej nedostatok špeciálnych ponúk, ktoré by zodpovedali ponukám iných služieb, môže obmedziť jeho šírenie.
Ostatní hráči
- Vláda 1. septembra spustila Indickú poštovú platobnú banku (IPPB), ktorá umožňuje bankovníctvo na 650 pobočkách a tisícoch poštách po celej krajine. Zatiaľ čo sa očakáva, že noví vyškolení poštári pôsobiaci aj v odľahlých oblastiach budú učiť používateľov a zvyšovať jej popularitu pre bankovníctvo, ako aj pre transakčné potreby pre bežných občanov. Vďaka telekomunikačnej sieti Jio fungujú Jio Money už viac ako rok, hoci jeho rozsah pôsobnosti zostal obmedzený. Materská spoločnosť Reliance Industries sa však radí medzi najcennejšie spoločnosti v Indii a má potenciál presadzovať hlbšie a širšie prenikanie platobnej aplikácie. Ďalšia domáca aplikácia Mobikwik funguje rovnako ako Paytm a zostáva silným uchádzačom.Amazon.com Inc. (AMZN) nedávno začala presadzovať svoju aplikáciu Amazon Pay, aj keď je stále obmedzená na nákupy Amazon a platby faktúr. Je možné, že sa v budúcnosti rozšíri na transakcie P2P.