Facebook je zadarmo na používanie, pretože spoločnosť zarába inzerentom, ktorí účtujú oveľa viac peňazí, než by účtovali používateľom. Iné formy médií, ako napríklad rozhlas a televízia, fungujú v rovnakom predpoklade. Masám ponúkajú bezplatnú formu zábavy a potom masy využívajú na predaj reklamy. Facebook môže osloviť potenciálnych inzerentov so svojím obrovským publikom v zajatí a ponúkať, aby svoje produkty alebo služby postavili pred niektorých alebo všetkých týchto používateľov Facebooku za výnos z reklamy.
Využitie veľkého publika pre reklamné doláre
Veľkosť publika určuje, koľko peňazí môžu mediálne spoločnosti účtovať za reklamu. Napríklad inzerenti minuli počas Super Bowlu v roku 2015 priemerne 4, 5 milióna dolárov na 30-sekundové miesto. Suma, ktorú inzerent vynakladá na propagáciu svojho produktu v priebehu 3:00 opakovaného uvedenia komédie z 90. rokov 20. storočia, predstavuje nepatrnú časť tohto počtu. Super Bowl je každoročne najsledovanejšou televíznou udalosťou na svete. Naopak, základňa divákov na opakované spustenie vzduchu uprostred noci pozostáva z rozdrvenia insomniakov, pracovníkov na zmeny a ľudí, ktorí nedokázali vypnúť televíziu predtým, ako zaspali na gauči.
Kým dynamika online reklamy sa líši od televízie a rozhlasu, základy sú rovnaké. Spoločnosti platia viac za reklamu na webových stránkach s obrovskými mesačnými používateľmi v porovnaní s webmi s menším publikom. Od roku 2015 iba spoločnosť Google - ďalší web, ktorý je pre používateľov bezplatný, ale zarába obrovské peniaze od inzerentov - priťahuje viac mesačných návštevníkov ako Facebook.
Keby Facebook nemal toľko angažovaných používateľov, inzerenti by mali len malú motiváciu utrácať peniaze za uvedenie na trh na webe. Väčšina štúdií naznačuje, že Facebook by stratil viac ako 90% svojich používateľov, ak by začal účtovať poplatok. Vďaka svojej obrovskej užívateľskej základni zarobil Facebook viac ako 4 miliardy dolárov z reklamy počas trojmesačného obdobia, ktoré sa skončilo v júni 2015. Suma, ktorú by spoločnosť zarobila účtovaním poplatku, povedzme 10 dolárov mesačne, 10% alebo menej zo svojho používateľa základňa, ktorá by súhlasila so zaplatením blednutia v porovnaní so súčasným príjmom z reklamy na Facebooku. S poklesom publika o viac ako 90% by výnosy z reklamy zmizli.
Odvolanie Facebooku inzerentom
Od októbra 2015 má Facebook viac ako 968 miliónov denných aktívnych používateľov. To je asi osemnásobok počtu ľudí, ktorí sledovali Super Bowl v roku 2015. Aktívni používatelia tejto stránky sa priblížia k 1, 5 miliardám. Na rozdiel od televíznych divákov, ktorí môžu rýchlo presúvať svoje DVR alebo si urobiť prestávku v kúpeľni počas reklám, alebo poslucháčov rádia, ktorí môžu zmeniť stanicu, používatelia Facebooku nemôžu uniknúť z reklám. Nech ste kdekoľvek posúvate alebo kliknete na Facebook, reklamy sú priamo pred vami, sú zacielené na vaše záujmy a prosia o kliknutie. Prezentácia predaja spoločnosti potenciálnym inzerentom je jednoduchá a presvedčivá: Keď inzerujete na Facebooku, dávate svoj produkt alebo službu pred doslova stovky miliónov ľudí, ktorí potom môžu kliknutím na odkaz prejsť na webovú stránku svojej firmy alebo stránku fanúšikov.
Ešte lepšie je, že inzerenti na Facebooku môžu zacieliť svoje reklamy na konkrétnych používateľov na základe veku, pohlavia, geografickej polohy, záujmov a mnohých ďalších faktorov. Iné reklamné médiá, ako napríklad rozhlas a televízia, nemôžu ponúknuť takúto expozíciu zameranú na laser. Napríklad reklamy na výrobky pre mužov sú všadeprítomné počas futbalových zápasov, pretože historicky futbal sleduje viac mužov ako žien. Sleduje ich však veľa žien, a keďže celková veľkosť publika určuje náklady na reklamu, tvorcovia Rogaine, Viagra a ďalších podobných výrobkov účinne platia za propagáciu týchto žien. Je to zväčša plytvanie peniazmi. Na Facebooku si môžu inzerenti zvoliť, že budú inzerovať výlučne na jedno pohlavie, a ďalej rozdelia svoje publikum podľa veku, miesta a záujmov. To zaisťuje, že najväčšie možné percento príjemcov reklamy sú skutoční cieľoví zákazníci.
