Čo je to backorder?
Spätná objednávka je objednávka tovaru alebo služby, ktorá nemôže byť v súčasnej dobe splnená z dôvodu nedostatku dostupného tovaru. Položka sa nemusí nachádzať v dostupnom inventári spoločnosti, ale mohla by byť stále vo výrobe, alebo spoločnosť môže potrebovať výrobu viac produktu.
Zmena poradia je znakom toho, že dopyt po výrobku spoločnosti preváži jeho ponuka. Môžu byť tiež známe ako nevybavené spoločnosti.
Povaha nevybavených objednávok a počet položiek v nevybavených objednávkach ovplyvní množstvo času, ktoré zákazník potrebuje na to, aby dostal objednaný produkt. Čím vyšší je počet objednaných položiek, tým vyšší je dopyt po položke.
Pochopenie problémov
Spätné objednávky predstavujú akékoľvek množstvo zásob, ktoré si zákazníci spoločnosti objednali, ale ešte neboli prijaté, pretože v súčasnosti nie sú na sklade.
To, že im chýba zásoba, to neznamená, že spoločnosti nemôžu pracovať na objednávku. V skutočnosti môžu spoločnosti stále podnikať, aj keď nemajú v knihách inventár. Udržiavanie produktov na objednávku vám pomôže zvýšiť dopyt, udržať a zvýšiť zákaznícku základňu a vytvárať hodnotu pre ich výrobky.
Pozadia spoločnosti sú dôležitým faktorom v jej analýze riadenia zásob. Počet položiek s oneskorením a ako dlho trvá splnenie týchto zákazníckych objednávok, môže poskytnúť prehľad o tom, ako dobre spoločnosť riadi svoje zásoby. Relatívne zvládnuteľný počet objednávok a krátka doba na vykonanie objednávok vo všeobecnosti znamenajú, že spoločnosť sa darí dobre. Na druhej strane môžu byť problematické dlhšie čakacie doby a veľké oneskorenia.
Spoločnosť Apple musela svoj telefón iPhone X prepracovať hneď po vydaní v roku 2017. Aj keď sa počiatočná ponuka telefónu vypredala, dopyt zostal vysoký. Podľa Financial Times boli zákazníkom, ktorých objednávky boli pozastavené, povedané, že ich čakacia doba na doručenie bola približne štyri týždne.
Ako účtovať za nevybavené objednávky
Backorder alebo nevybavené spoločnosti môžu byť vyjadrené v dolároch - ako v hodnote predaja - alebo počtom objednaných a / alebo predaných kusov.
Nevyhnutné objednávky si často vyžadujú osobitné účtovníctvo. Spoločnosti obyčajne informujú zákazníkov, že produkt, ktorý si objednali, je pri objednávke a keď sa očakáva dodanie, s oneskorením.
Spoločnosti by mali zostať v kontakte so zákazníkmi, ak dôjde k problému s plnením ich objednávok, ako bolo prisľúbené, aby sa zabezpečilo, že objednávky nebudú zrušené.
Predaj je potom zaznamenaný v podnikových knihách skôr ako nevybavený predaj ako dokončený predaj. Ak sa zákazník rozhodne zrušiť objednávku, nemá to vplyv na spodný riadok spoločnosti a nebude musieť zosúladiť svoje účtovné záznamy. Spoločnosť potom zadá objednávku u svojho výrobcu na dodanie tovaru. Akonáhle je zásielka prijatá, spoločnosť potom vyhľadá objednávku a bude sledovať dodávku. Predaj môže byť zaznamenaný a potom odhlásený ako kompletný.
Kľúčové jedlá
- Spätná objednávka je objednávka tovaru alebo služby, ktorú nie je možné okamžite splniť z dôvodu nedostatku dostupného tovaru. Poradie umožňuje nahliadnuť do správy zásob spoločnosti. Zvládnuteľné poradie s krátkym obratom je čistá pozitíva, ale veľké poradie s dlhšími čakacími časmi môže byť problematické. Spoločnosti so zvládnuteľným oneskorením majú tendenciu mať vysoký dopyt, zatiaľ čo tie, ktoré nedokážu udržať krok, môžu stratiť zákazníkov.
Výhody chýb
Termín nevybavené objednávky môže vyvolať negatívne obrazy, ale môžu existovať pozitíva pre podniky, ktoré majú tieto príkazy v knihách.
Udržiavanie veľkého množstva zásob si vyžaduje úložný priestor, čo si zase vyžaduje peniaze. Spoločnosti, ktoré nemajú vlastné skladovacie strediská, musia platiť za služby, ktoré vedú ich zásoby. Udržiavaním malého množstva zásob a zvyšného množstva na objednávku sa znižuje potreba nadbytočného / nadbytočného skladovania, a teda sa znižujú náklady. Toto zníženie nákladov sa môže preniesť na spotrebiteľov, ktorí sa pravdepodobne vrátia z dôvodu nízkych cien spoločnosti. Platí to najmä vtedy, keď je predaj a dopyt po určitých výrobkoch vysoký.
Problémy s poruchami
Ak spoločnosť neustále vidí položky v nevybavenom poradí, mohlo by sa to považovať za signál, že činnosti spoločnosti sú príliš chudé. Môže to tiež znamenať, že spoločnosť stráca svoje podnikanie tým, že neposkytuje produkty požadované od svojich zákazníkov. Ak zákazník uvidí produkty s oneskorením - a často si to všimne - môže sa rozhodnúť zrušiť objednávky, čo spoločnosť prinúti vydávať vrátené peniaze a upravovať svoje knihy.
Ak je položka na objednávku, môže zákazník hľadať náhradný produkt inde, najmä ak je očakávaná čakacia doba, kým bude produkt k dispozícii, dlhá. To môže poskytnúť jednorazovým verným zákazníkom príležitosť vyskúšať si produkty iných spoločností a prípadne zmeniť ich lojalitu. Ťažkosti so správnym riadením zásob môžu viesť k prípadnej strate podielu na trhu, pretože zákazníci sú frustrovaní nedostatkom dostupnosti produktov spoločnosti.