Obsah
- Čo dostanete s Harrym
- sťažnosti
- Nákupná skúsenosť
- The Shaving Experience
- Kam odtiaľto Harry ide
Akýkoľvek muž, ktorý utrpel rozhorčenie a frustráciu z toho, že musel odložiť obchodného úradníka, aby odomkol prípad holiaceho strojčeka, aby mohol minúť viac, ako si myslí, že by mal potrebovať pre rad holiacich britov, je potenciálnym zákazníkom Harryho. To je dôvod, prečo je veľká šanca, že keď sa človek dozvie o Harryho, bude ho zvádzať pôvab prijímania kvalitných čepelí doma za polovičnú cenu.
Harry's v New Yorku založili Andy Katz-Mayfield a Jeff Raider v roku 2013 a od roku 2014 vlastní vlastnú továreň na žiletky v Nemecku. Továreň s názvom Feintechnik sa môže pochváliť solídnym remeselným rodokmeňom a jej vlastníctvom sa spoločnosti darí kontrolu výrobného procesu, čo mu umožňuje vyladiť podľa spätnej väzby zákazníka.
Harry's úplne narušil trh s britskými čepeľami, ktorému dlho dominovali Gillette a Schick, s jeho jednoduchým vzorcom kombinovania vysoko kvalitných výrobkov na holenie s pohodlím dodania domu za prijateľné ceny. To samo o sebe robí Harryho hodnotu pre mnohých mužov, ale jeho produkty a služby majú veľa, čo z neho robí oveľa lepší zážitok pri holení.
Kľúčové jedlá
- Harry's je holiaci holiaci klub zameraný na poštu zameraný na klientelu s vyšším počtom bedier alebo bohatšie ako jeho konkurenti a predáva o niečo drahšie, ale kvalitnejšie predmety. Harry's predáva svoje výrobky v luxusných obchodných domoch ako Barneys v New Yorku a ponúka holenie klubové predplatné. Jedinou nevýhodou Harryho je to, že neustále dodáva nové britvy v stanovenom rozvrhu, či ich potrebujete alebo nie.
Čo dostanete s Harrym
Harryho britvy sú v dvoch štýloch, Truman a Winston. Truman je základnou rukoväťou, ktorá sa ponúka bezplatne novým predplatiteľom, zatiaľ čo Winston je prémiová možnosť. Bežné ceny sú 15 USD a 25 USD. Predplatné je založené na frekvencii holenia, kde si zákazník môže vybrať z piatich až siedmich holení týždenne, dvoch až štyroch holení týždenne alebo iba jedného holenia týždenne. Členstvo je flexibilné a odberatelia sa môžu kedykoľvek odvolať.
Ceny závisia od frekvencie holenia. Napríklad zákazník, ktorý sa holí dvakrát až štyrikrát týždenne, dostane balík ôsmich kaziet každé tri mesiace za 7, 50 USD mesačne. Môže pridať dve fľaše holiaceho gélu za 15 dolárov mesačne alebo dve fľaše holiaceho gélu plus 1, 7-uncu fľašu balzamu po holení za 19 dolárov mesačne. Existuje iba jeden typ žiletky: päť čepelí s pružným pántom a mazacou páskou.
Harry's využíva svoju webovú stránku na predaj vysoko kvalitných holiacich strojčekov spolu s inými výrobkami na holenie za prijateľnú cenu. Počiatočný nákup je zvyčajne sada, napríklad „The Truman Set“, ktorá obsahuje britvu, tri čepele a holiaci gél a predáva sa za 15 dolárov. Od tohto momentu je možné výplne čepelí kúpiť za pouhých 2 doláre podľa potreby alebo na základe predplatného. Holiaci krém je o niečo drahší za 8 dolárov, ale je formulovaný tak, aby vydržal oveľa dlhšie, ako je obvyklé pri holení.
Harry sa rozhodol zabezpečiť, aby jeho britvy a čepele boli vždy tej najvyššej kvality. Za týmto účelom si kúpila vlastnú továreň na čepele. Nie je to žiadna továreň, ale aj továreň v Nemecku, ktorá v takmer 100-ročnej histórii vytvorila miliardy čepelí. Vlastníctvom továrne, ktorá vyrába svoje čepele, môže Harry udržiavať kontrolu kvality a inovácie, ktoré sa týkajú ich výroby. Jeho najbližší súper, Dollar Shave Club, jednoducho nakupuje čepele od ázijského výrobcu.
sťažnosti
Jednou z sťažností týkajúcich sa predplatenia holiacich klubov sú žiletky, ktoré vám pošleme, či ich potrebujete alebo nie. Harryho uznáva, že potreby holenia sú špecifické pre každého jednotlivca. Ponúka plán holenia, ktorý vám umožní prispôsobiť dodávky vášho produktu na základe vašej skutočnej potreby. Môžete si upraviť plán holenia každý mesiac.
V dobe, keď sociálne uvedomelí spotrebitelia ovplyvňujú obchodné rozhodnutia, je Harryho veľmi spoločensky uvedomelý podnik. Poskytuje 1% svojho ročného zisku určenej organizácii a poskytuje 1% času zamestnancov na dobrovoľnícku prácu v celom New Yorku.
Nákupná skúsenosť
Všetko o Harryho produktoch a jeho webových stránkach je príkladom jednoduchej elegancie. Jeho britské holiace strojčeky majú jednoduchý, nenápadný dizajn, ale cítia sa ako podstatné. Jeho dizajn webových stránok má tiež jednoduchú, nenápadnú eleganciu, vďaka ktorej sa ponuka produktov javí ako podstatná. Čas, ktorý uplynie od výberu produktu po stlačenie tlačidla nákupu, je minimálny, ale možno zistíte, že ste sa obesili a dozvedeli sa viac o Harryho presvedčivom príbehu a jeho filantropickom záväzku.
Akonáhle kliknete na tlačidlo nákupu, dostanete sa do prúdu moderných elegantných komunikácií, ktoré vám poďakujú a ponúkajú virtuálny recepčný, ktorý zvládne všetky vaše potreby pri holení. Predtým, ako to budete vedieť, vaša sada na holenie príde do poštovej schránky.
The Shaving Experience
Je ťažké preskúmať čepieľky, pretože holenie je taký osobný zážitok. Tvár každého človeka je iná a myšlienka dobrého oholenia každého človeka je iná. Niektoré recenzie dávajú čepeľam vysoký stupeň kvality, zatiaľ čo iné tvrdia, že britvy sú len o krok vyššie ako čepele na jedno použitie. Keďže Harry's je rýchlo rastúci podnik v oblasti elektronického obchodu, načúva svojim zákazníkom. Keďže je to dizajnér a priamy výrobca vlastných výrobkov, Harry's sa vždy snaží zlepšovať kvalitu svojich výrobkov. Jediným problémom je, ako ďaleko to môže ísť bez toho, aby museli zvyšovať ceny.
Kam odtiaľto Harry ide
Harryho holiace strojčeky sú dosť dobré pre viac ako 2 milióny opakovaných zákazníkov. Týmto sa z trhu britských holiacich strojčekov, ktorému dominujú dve veľké spoločnosti, dostane malý kúsok. Gillette odpovedala s vlastným klubom predplatného, ale ešte stále musí konkurovať Harrymu za cenu. Rizikoví kapitalisti myslia dosť na Harryho vyhliadky, aby investovali viac ako 120 miliónov dolárov do svojho rastu.
Konkurenčná spoločnosť, Dollar Shave Club, získala 75 miliónov dolárov s ohľadom na možnú počiatočnú verejnú ponuku (IPO) ako spôsob, ako držať krok s Harrym rastom. Keď sa jeho ocenenie priblíži 1 miliarde dolárov, Harry môže uvažovať aj o IPO. Existuje tiež možnosť odkúpenia od väčšej spoločnosti, ako je Gillette.
V máji 2019 kúpil Harry's Edgewell Personal Care spoločnosť za hotovosť a zásoby 1, 37 miliárd dolárov. Médiá informovali, že dohoda sa má uzavrieť v roku 2020.
