Snapchat začal ako posledný projekt Evan Spiegel pre triedu produktového dizajnu na Stanforde v roku 2011. Zakladateľ a generálny riaditeľ postavil mobilnú aplikáciu, ktorá po otvorení fotografie a texty natrvalo odstráni. Jeho spolužiaci si mysleli, že je to hrozný nápad. Teraz, o osem rokov neskôr, sa Snapchat - oficiálne meno spoločnosti Snap Inc. (SNAP) - stalo jednou z najhorúcejších aplikácií v oblasti sociálnych médií, ktorá sa cíti pohodlne, keď odmietla ponuku 3 miliárd dolárov od Facebooku (FB).
Snap bol zverejnený v marci 2017 s trhovým stropom 17 miliárd dolárov, ktorý počas prvého dňa obchodovania posunul na 24, 7 miliárd dolárov za 24 USD za akciu. Táto bomba IPO získala 37 miliónov akcií Spiegelu v akcii Snap v hodnote 637 miliónov dolárov, čo z neho urobilo najlepšie plateného generálneho riaditeľa roku 2017.
Napriek počiatočnému úspechu však mal Snap od svojho IPO ťažké obdobie. Problémy boli mnohé, ale vo všeobecnosti pramenia z toho, že Snapchat nedokázal rozvinúť svoju užívateľskú základňu tak rýchlo, ako by si ju stavili investori. Rast od roku 2016 stabilne klesá a aplikácia skutočne stratila dva milióny a jeden milión denných aktívnych používateľov „DAU“ v 3. a 4. štvrťroku 2018. A zatiaľ čo akcie spoločnosti Snap sú opäť na vzostupe, budúcnosť spoločnosti je stále neistá.
Vo februári 2019, keď spoločnosť Snap vydala svoju 10-K a výročnú správu, mala trhovú hranicu 9, 7 miliárd dolárov - z nízkej úrovne 5 miliárd dolárov v decembri, ale o 60% menej ako svojich 24 miliárd dolárov v marci 2017. Snap má návratnosť vlastného kapitálu (ROE) -48, 24% a súčasný pomer 4, 7.
Snapov obchodný model
Snap sa nazýva „kamerová spoločnosť“. Nie je. Rovnako ako iné giganty sociálnych médií je to reklamná spoločnosť. Podľa výročnej správy spoločnosti Snap pochádza z reklamy v minulom roku 99% jej príjmov. (Ďalších 1% pochádza z okuliarov, slnečných okuliarov so vstavanými fotoaparátmi, ktoré sa synchronizujú so serverom Snapchat. Sú to jediný hardvérový produkt spoločnosti Snap.)
Kľúčové jedlá
- Rovnako ako Facebook a Instagram, Snap predáva reklamný priestor na svojej platforme sociálnych médií; Snapchat.Od svojho IPO v marci 2017 klesol trhový strop Snapu o viac ako 60% do konca roku 2018. Priemerný príjem spoločnosti Snapchat na jedného používateľa (ARPU) sa v Q4 2018 zvýšil o 37% na 2, 09 USD v porovnaní s 1, 53 USD v roku 4. štvrťrok 2017.
Základné funkcie Snapchatu
Snap predáva reklamný priestor na stránke Snapchat, takže používateľom nie je možné vyhnúť sa zobrazovaniu reklám, ak chcú aplikáciu používať. Aby sme pochopili, ako funguje reklama na Snapchat, je potrebné najprv porozumieť funkciám Snapchat.
- „Stránka priateľov“ je miestom, kde sa nachádza hlavná funkcia Snapchatu; prvá Spiegel prvýkrát vystúpila na Stanforde v roku 2011. Používatelia môžu posielať svojim priateľom „snímky“ - fotografie, videá alebo textové správy, ktoré zmiznú po ich otvorení a zobrazení raz. Jednotlivé videá môžu byť dlhé až 10 sekúnd a môžu byť naviazané nekonečne. S príbehmi môžu používatelia vysielať snímky na 24 hodín (po ktorých zmiznú) buď svojim priateľom alebo komukoľvek, kto nájde svoj profil, v závislosti od nastavení ochrany osobných údajov používateľa.. „Discover Page“ (vnútorne označovaná jednoducho ako „Discover“) sa nachádza pod horizontálne orientovaným kanálom Stories, stránka Discover je zdrojom populárnych príbehov a obsahu vytvoreného špeciálne pre Snapchat. Tento obsah odovzdávajú ovplyvňovatelia, inzerenti, alebo partnerské mediálne spoločnosti - napríklad CNN, ESPN alebo E !. Algoritmy Snapchat kurátoria tohto obsahu pre jednotlivých používateľov na základe ich umiestnenia a preferencií. „Snap Map“ je živé geografické znázornenie aktivity Snapchat. Ukazuje používateľom populárne príbehy v blízkosti a kde sú ich priatelia. Používatelia sa môžu rozhodnúť, že nebudú viditeľní pre ostatných na mapovej mape.
Sponzorované šošovky
Sú to animované interaktívne filtre s rozšírenou realitou (tj animovaná grafika, ktoré reagujú na pohyby tváre používateľov), ktoré môžu používatelia ukladať nad svoje snímky a príbehy. Značky si môžu kúpiť sponzorované šošovky, ktoré obsahujú správy, ktoré chcú, aby používatelia videli. Napríklad filmové štúdio by mohlo inzerovať pripravovaný superhrdinový film zakúpením Sponzorovaného objektívu, vďaka ktorému budú používatelia vyzerať ako postavy z filmu. Užívatelia potom môžu pomocou tohto objektívu Sponzorované objektívy vytvárať videá a videá a posielať ich priateľom alebo ich zverejňovať v Príbehoch.
Snap Ads
Tento produkt umožňuje inzerentom používať funkciu Príbehy spoločnosti Snapchat, ako používatelia. Používateľom sa tieto Snap reklamy zobrazujú, keď listujú Príbehmi svojich priateľov, keď prehliadajú Snap Mapu alebo keď sa pohybujú po stránke Objavte. Snapové reklamy zostávajú naživo dlhšie ako 24 hodín, môžu byť dlhšie ako príbehy generované používateľmi a môžu obsahovať interaktívny softvér a odkazy na stiahnutie.
Reklamy s pôvodným obsahom
V októbri minulého roka spoločnosť Snapchat oznámila novú zostavu 12 pôvodných relácií so štyrmi až piatimi minútovými epizódami, ktoré nazýva „Snap Originals“. Tieto relácie, ktoré používatelia nájdu na stránke Discover, sú vytvorené špeciálne na spotrebu na zvislých obrazovkách smartfónov a zahŕňajú šesťsekundové reklamy bez možnosti prepisovania, ktoré sa zobrazujú niekoľkokrát za epizódu.
Snap Games
V apríli spustil Snapchat hernú platformu v aplikácii podobnú Facebooku. Hry sú pre používateľov bezplatné. Inzerenti si môžu kúpiť reklamy, ktoré sa zobrazia, keď používateľ otvorí hru a pravidelne počas prestávok v hre.
Ako inzerenti kupujú reklamy na stránke Snapchat
Počas prvých niekoľkých rokov služby Snap inzerenti kupovali sponzorované šošovky a reklamy Snap prostredníctvom personalizovaného tímu priameho predaja. Potom v júni 2017 začal Snapchat automatizovať tento proces. Inzerenti teraz môžu kúpiť okamžité reklamy a sponzorované šošovky pomocou série samoobslužných nástrojov. Firmy všetkých veľkostí môžu tieto nástroje používať na nákup, optimalizáciu a správu svojich reklám. Snap tiež ponúka analytiku s týmito nástrojmi.
Cena reklamy
Od zavedenia Sponzorovaných šošoviek v roku 2015 je cena reklamy Snap všade. Prvý rok stoja sponzorované šošovky 300 000 až 500 000 dolárov a Snap Ads neuveriteľných 750 000 dolárov. Boli to obrovské sumy, ktoré sa účtovali za prístup na platformu, pre ktorú bolo pre inzerentov ťažké porozumieť a ktoré si vyžadovali špeciálne vyrobený obsah, ktorý sa často nedal inde opätovne použiť.
Podľa Jamesa Douglasa - vedúceho médií v spoločnosti Reprise, agentúry digitálneho marketingu vlastnenej IPG - „Brands ich vložil do pokutového poľa“ za tieto ceny (AdAge). V dôsledku toho sa Snapove ceny kráterili. V júni 2018 dosiahli nízky bod, keď Snap Ads stál 2, 95 dolárov za tisíc zobrazení (CPM), v porovnaní s 4, 20 dolárov na Instagrame a približne 5, 12 USD v mobilnej aplikácii Facebook (AdAge).
Tento pokles cien bol podporený aj tým, že Snap postupne zavádzal do svojich samoobslužných nástrojov, ktoré určujú ceny reklám prostredníctvom programového ponúkania cien, to isté používa Facebook. Tento posun je riskantný krok, pretože inzerentom umožňuje porovnávať aukcie spoločnosti Snap s priamymi Facebookmi, ktoré sú oveľa konkurencieschopnejšie.
Veci sa nakoniec môžu pozerať. V Q4 2018 sa priemerná cena reklamy spoločnosti Snap zvýšila oproti predchádzajúcemu štvrťroku o 3%, čo sa prvýkrát stalo od zavedenia programového ponúkania cien. Za týmto nárastom sú pravdepodobne dva dôvody. Po prvé, ako hlavný obchodný riaditeľ Jeremi Gorman povedal investorom o výzve na zisk zo štvrtého štvrťroka spoločnosti, Snap zaznamenal stabilný rast aktívnych inzerentov od spustenia programového ponúkania cien v roku 2017. Po druhé, Snap nedávno pridal reklamy s vyššou hodnotou, ako sú reklamy, ktoré nie je možné vyčítať. „Reklama“ v službe Snap Originals.
Zjednodušene povedané, pre Snapa boli veci komplikované od svojho IPO v marci 2017. Zdá sa však, že dlhá, bolestivá šmýkačka spoločnosti dosiahla svoj vrchol v decembri 2018, keď cena akcií dosiahla 4, 99 dolárov. Odvtedy sa v júni stabilne zvyšuje na 14 dolárov. Priemerný výnos spoločnosti Snap na používateľa (ARPU), kľúčová metrika pre spoločnosti pôsobiace v oblasti sociálnych médií, tiež preukázal sľubný rast. V Q4 2018 sa zvýšila o 37% na 2, 09 USD v porovnaní s 1, 53 USD v Q4 2017 a v Q1 2019 klesla o ďalších 20% na 1, 68 USD.
Na konci prvého štvrťroka roku 2019 dosiahla spoločnosť ARPU na Facebooku 6, 42 dolárov.
Budúce plány
V rámci svojej stratégie konkurencie na trhu so sociálnymi médiami Snap pohodlne investuje do rizikových investícií. Niektoré z nich, ako napríklad okuliare, zlyhávajú skôr veľkolepo. Predalo sa iba 150 000; väčšina používateľov ich po mesiaci prestala používať. Zdá sa však, že sa začínajú vyplácať aj ďalšie reklamy, ako napríklad reklama Snap Originals a prechod na programové vyúčtovanie.
nové produkty
V apríli Snap ohlásil tri nové produkty na svojom vôbec prvom partnerskom samite v Los Angeles. Patrí medzi ne Snap Games, Snap Scan a Snap Audience Network. Snap Games je herná platforma v aplikácii podobná Facebooku. Snap Scan rozvíja možnosti rozšírenej reality spoločnosti Snapchat a priťahuje vývojárov tým, že uľahčuje pridávanie funkcií AR na platformu. Sieť Snap Audience Network umožní vývojárom aplikácií tretích strán spúšťať reklamy Snap na svojich vlastných platformách. Výmenou za predaj reklám v mene vývojára si Snapchat ponecháva časť výnosov z reklamy. Sieť Snap Audience Network umožňuje inzerentom osloviť väčšie publikum a znamená viac výnosov z reklamy pre Snap.
Viac obsahu
Podľa výzvy spoločnosti Snap na zisk štvrtého štvrťroka spoločnosť plánuje reagovať na vnímaný dopyt po originálnejšom a používateľom generovanom obsahu na stránke Discover. To znamená, že viac originálov a viac obsahu od ovplyvňovateľov. Tieto rozšírenia do značnej miery zodpovedajú za plán spoločnosti Snap prehĺbiť spoluprácu so svojimi hlavnými demografickými skupinami - vo veku 13 až 34 rokov v USA a Európe - vytlačiť z nich viac výnosov z reklamy.
Aktualizácia systému Android
Najväčším projektom spoločnosti Snap na nasledujúci rok je opätovné vytvorenie aplikácie pre Android. Snapchat bol notoricky pomalý a buggy na smartfónoch s Androidom a je prakticky nepoužiteľný na dolných zariadeniach s Androidom, ktoré majú nižšiu rýchlosť spracovania a fotoaparáty s nižšou kvalitou. Toto je prekliatie platformy sociálnych médií založenej na dátovo náročnom obsahu, ako je fotografia, video a rozšírená realita. Cieľom spoločnosti Snap je v roku 2019 vylepšiť svoju aplikáciu pre Android o 20%. Vedúci pracovníkov spoločnosti Snap boli obozretní, kedy bude táto aktualizácia pripravená.
Medzinárodné rozšírenie
Aktualizácia systému Android tiež nadväzuje na plány spoločnosti Snap preniknúť na medzinárodné trhy. Používatelia systému Android na rozvojových trhoch výrazne prevyšujú používateľov systému iOS a spoločnosť Snap odhaduje, že jej chýbajúce údaje sú asi na dvoch miliardách potenciálnych používateľov z dôvodu nekompatibility systému Snapchat so systémom Android a nižšej rýchlosti siete. Rovnako ako v prípade aktualizácie pre systém Android sú však podrobnosti o plánoch spoločnosti Snap v oblasti medzinárodných plánov veľmi malé.
Navíjanie u starších používateľov
Snap tiež vyjadril plány rozšíriť svoju základnú používateľskú základňu na ľudí vo veku 34 a viac rokov. V poznámke zverejnenej webovým serverom Cheddar spoločnosť Snap navrhla prezentovať svoju aplikáciu starším používateľom ako „rýchly spôsob vizuálnej komunikácie a blízkych priateľov.“ Tento prístup sa však so skepticizmom všeobecne považoval, pretože iné platformy ponúkajú rovnaké služby, zatiaľ čo staršie Používateľom je známe, že Snapchat je ťažké používať. Snap by sa tiež mohol spojiť s vydavateľmi, ktorí by radšej vyzývali starších používateľov, aby naplnili stránku objavu obsahom, ktorý by sa im mohol páčiť. Je to však aj dlhá strela.
Podľa prieskumu spoločnosti Pew Research Center z roku 2018 používa 69% amerických dospievajúcich (vo veku 13 - 17 rokov) Snapchat, za Youtube s 85% a Instagram s 72%.
Kľúčové výzvy
Hoci spoločnosť Snap zaznamenala nedávny nárast cien akcií, dlhodobé trendy pre spoločnosť nie sú dobré. Rast výnosov spoločnosti Snap sa spomaľuje - zo 103% v roku 2017 na 43% v roku 2018 - a s predpokladanou mierou rastu, v najlepšom prípade v roku 2019, 349. Miera rastu Snapu pri zobrazovaní reklám je tiež potenciálne neudržateľná. Podľa výročnej správy vzrástol počet zobrazení v 4. štvrťroku 2017 o 575%, v 3. štvrťroku 2018 o 278% a v 4. štvrťroku 2018 len o 179%. Snapchat navyše stratil používateľov prvýkrát v roku 2018, v treťom štvrťroku dva milióny používateľov a milión v 4. štvrťroku, čo je hrozné znamenie pre firmu, ktorá sa spolieha na zapojenie používateľov a cenu za tisíc zobrazení.
Ak bude pokračovať najnovší vývoj, môže sa to zmeniť. Predaj reklamy sa mierne zvyšuje, ceny reklamy konečne stúpajú a nové produkty sú na obzore. Možno sa hybnosť začína posunúť v Snapovu priazeň. Keď však niekto urobí krok späť, dlhodobejšie čísla poukazujú na základné nestability v podnikaní Snapu.
O histórii
Existujú ďalšie varovné signály, že Snap môže mať problémy. Podľa agentúry Recode opustilo Snap od polovice roku 2017 10 vedúcich pracovníkov, ktorí sa priamo hlásili k Evanovi Spiegelovi. Zakladateľ a generálny riaditeľ je údajne veľmi ťažké pracovať, čo viedlo k úrovni obratu manažérov, ktorý analytik BTIG Rich Greenfield nazval „jednoducho šokujúci“.
Snap má tiež škvrnitú históriu s vládnymi regulátormi. V roku 2014 sa Snap dohodol urovnať s FTC, že klamal svojich používateľov o „miznúcej povahe“ svojich Snapov. Snap bol povinný implementovať prísnejšie opatrenia na ochranu súkromia a súhlasil s tým, že ho bude monitorovať nezávislá strana počas nasledujúcich 20 rokov. DOJ v novembri 2018 tiež predvolal Snapa, ako súčasť prebiehajúceho vyšetrovania, či Snap zmanipuloval svoje IPO.
![Ako snapchat zarába peniaze: reklama Ako snapchat zarába peniaze: reklama](https://img.icotokenfund.com/img/entrepreneurs/210/how-snapchat-makes-money.jpg)