Spoločnosť Best Buy Co. Inc. (BBY) prevádzkuje viac ako 1200 maloobchodných predajní, ktoré generujú viac ako 39, 4 miliárd dolárov v ročných tržbách z predaja a servisu spotrebných elektronických výrobkov na celom svete. Spoločnosť získala niekoľko firiem na svojej ceste k tomu, aby sa stala najväčším maloobchodným predajcom elektroniky v USA. Spoločnosť má strategicky začlenené akvizície do svojho obchodného modelu, aby sa rozšírila do niekoľkých komplementárnych špecializovaných kategórií. Tu sú tri najlepšie spoločnosti vlastnené spoločnosťou Best Buy.
Geek Squad
Geek Squad bol pôvodne založený Robertom Stephensom v roku 1994. Spoločnosť ponúkala rezidenčné a komerčné služby počítačového servisu na mieste. Témou spoločnosti bolo fungovať ako vládna spravodajská agentúra, ako je Federálny úrad pre vyšetrovania, a to tak, že zamestnancom pridelí titul „agent“. Manažérom a špecialistom boli pridelené tituly vyššej úrovne vrátane špeciálneho agenta, tajného agenta, zástupcu tajných operácií, zástupcu poľného maršala, zástupcu kontrarozviedky a kontrarozviedky. Spoločnosť Best Buy získala družstvo Geek 24. októbra 2002 a vymenovala Roberta Stephensa, aby pokračoval vo svojej činnosti ako dcérska spoločnosť.
Spoločnosť ponúka on-site, in-site a internetovú technickú podporu, inštaláciu a opravy 24 hodín denne. Spoločnosť rozšírila svoje služby nad rámec počítačov a teraz ponúka služby pre aplikácie, domáce pripojenia a inštalácie, prístroje, mobilné telefóny, fotoaparáty, domáce kiná, nositeľné technológie a videohry. Spoločnosť ponúka 24/7 ročnú podporu. Akvizícia skupiny Geek Squad sa stala kľúčovým hnacím motorom výnosov z rozšírenej inštalácie, opravy a podpory služieb mimo počítačov.
Magnolia Hi-Fi, Inc.
Spoločnosť Best Buy kúpila spoločnosť Magnolia Hi-Fi Inc. za 87 miliónov dolárov dňa 18. decembra 2000 a predpokladala dlh vo výške 598 miliónov dolárov pri celkových obstarávacích nákladoch 685 miliónov dolárov. Spoločnosť Magnolia Hi-Fi so sídlom v Seattli prevádzkovala 13 maloobchodných predajní audio a video obchodov s ročným obratom približne 100 miliónov dolárov v roku 1999. Spoločnosť Best Buy pôvodne plánovala udržať maloobchodné predajne Magnolia ako nezávislú luxusnú luxusnú značku. Obchody mali lojálne nasledovanie výstredných zákazníkov, ktorí by pravidelne utrácali až 5 000 dolárov za reproduktor MartinLogic alebo až 9 000 dolárov za zosilňovače McIntosh. Fyzické miesta však boli nakoniec zatvorené a priamo integrované do showroomov Best Buy.
Tichomorský predaj
Spoločnosť Best Buy získala v januári 2006 spoločnosť Pacific Sales Kitchen and Bath Centers Inc. za 410 miliónov dolárov. Nákup zahŕňal 14 obchodov v južnej Kalifornii. Rovnako ako Magnolia Hi-Fi, aj táto značka sa stará o špičkových zákazníkov, ktorí sú ochotní zaplatiť najvyšší dolár za prispôsobené služby a drahé výrobky so značkou. Spoločnosť Best Buy udržovala oddelenie dcérskej spoločnosti ako špičkovej značky so samostatnými showroommi a zároveň integrovala štruktúru obchodov pre východné pobrežie.
Spoločnosť Pacific Sales sa špecializuje na poskytovanie kvalitných špičkových kuchynských a domácich spotrebičov značkovým spotrebiteľom, staviteľom a profesionálnym dodávateľom na 28 rôznych miestach - všetko v Kalifornii. Podľa výročnej správy za rok 2016 má spoločnosť 176 tiež k dispozícii 176 miest v obchodoch, ktoré sú označené ako Pacific Kitchen and Home Inside. V roku 2017 mala spoločnosť v pláne otvoriť ďalších 27.
Vertikálna integrácia spoločností
Best Buy sa rozhodol absorbovať a integrovať Magnolia priamo do svojich vlastných showroomov Best Buy a vertikálne integrovať produktové rady a podporu. Pacific Kitchen and Home Inside bol integrovaný do showroomov Best Buy s podporou, opravami a inštaláciou služieb Geek Squad. Vďaka týmto akvizíciám sa spoločnosť dostane na všetky úrovne spotrebiteľov a ponúka základné prehrávače CD prémiovým domácim divadlám navrhnutým na mieru. Spoločnosť Best Buy rozšírila ponuku spoločnosti Geek Squad o domáce kino a automatizáciu, prístroje, inštaláciu, opravy a ochranu produktov a podporu produktov pre mobilné a automobilové výrobky. Tento model umožňuje službe Best Buy rozšíriť ďalšie príjmy nad rámec predaja produktov.