Akcie spoločnosti Snap Inc. (SNAP) sa v poslednom týždni vrhli asi o 14% na negatívne recenzie redizajnu spoločnosti na aplikáciu na zdieľanie fotografií Snapchat. Tento pokles spôsobí, že nedávne zisky po silnom výkaze ziskov na začiatku mesiaca sa javia rovnako efemérne ako tzv. „Úlovky“ aplikácie. Ak dôjde k zníženiu hodnoty akcií na rating predaja, analytici v Citigroup očakávajú pokles akcií o ďalších 20% z Štvrtok je blízko 14 dolárov. Pokles zapojenia používateľov v dôsledku zlej redizajnovania „môže mať negatívny vplyv na finančné výsledky, “ napísal analytik Citi Mark May podľa CNBC.
Strata dôvery v Wall Street
Napriek nedávnemu výnosu v Q4 je katastrofická zmena dizajnu iba poslednou zlou správou spôsobenou spoločnosti, ktorá zasiahla spoločnosť od jej prvého zverejnenia asi pred rokom. Od tej doby spoločnosť premeškala tri zo štyroch prognóz príjmov. Snap sa v súčasnosti obchoduje približne o 35% pod najvyššou úrovňou, ktorú dosiahol jeden deň po svojej počiatočnej verejnej ponuke (IPO) na začiatku marca 2017, zatiaľ čo sektor SVO s technológiou Select SPDR ETF (XLK) je za rovnaké obdobie o 28%.
Ako uviedla CNBC na základe minulého piatkového obdobia, nový cenový cieľ analytikov Citi vo výške 14 dolárov by znamenal aspoň ďalší pokles o 30%. Ku koncu štvrtka nový cenový cieľ znamená pokles o 20%. Podobne ako pri downgrade Citi, Snap predtým dostal od Raymonda Jamesa v januári nové ratingové hodnotenie s nižšou výkonnosťou.
Nová aplikácia Snap dráždi používateľov
V snahe zjednodušiť používanie svojej aplikácie začal Snap v novembri minulého roku zavádzať svoj nový dizajn. Táto zmena sa však ukazuje ako katastrofa, pretože používatelia Snapchatu vysielajú svoju nespokojnosť prostredníctvom sociálnych médií a iných kanálov. Viac ako milión ľudí podpísalo „Odstránenie novej aktualizácie Snapchat“ na stránke change.org začiatkom štvrtkového popoludnia. (Komu pozri: Petícia za zmenu návrhu Snapchata prešla 1 milión podpisov. )
Nový dizajn teraz kombinuje na jednej stránke vlastné príbehy používateľa a prichádzajúce snímky od priateľov používateľa. Zatiaľ čo prichádzajúce snímky sa zobrazujú v hornej časti stránky, príbehy a konverzácie sa už neuvádzajú v chronologickom poradí, čo ich sťažuje identifikáciu. Namiesto toho aplikácia uprednostňuje príbehy od priateľov, o ktorých si myslia, že sa používateľom najviac zaujímajú.
Medzi ďalšie problémy patrí mätúcejšie rozloženie, ktoré sťažuje hľadanie priateľov a predchádzajúcich príbehov skôr, ako vyprší ich platnosť. Hľadanie príbehov zahŕňalo jednoduché posúvanie vľavo a teraz takéto posúvanie privádza používateľa k sponzorovanému obsahu a obľúbeným celebritným príbehom. Tento nový dizajnový prvok bol podľa CNBC pokusom o to, aby bola aplikácia „prijateľnejšia pre inzerentov“, ale v skutočnosti „uľahčuje vyhýbanie sa reklamám“. (Komu vi: Snap CEO zarobí v roku 2017 vďaka IPO 638 miliónov dolárov. )
Aj keď Snap pravdepodobne urobil malý krok pri opätovnom získaní určitej stratenej dôvery zo Wall Street pri konečnom prelomení výpadku výnosov, spoločnosť za posledný rok stále prehrala 3, 5 miliardy dolárov a vďaka nedávnemu odporu v súvislosti s prepracovaním aplikácie spoločnosť Zdá sa, že teraz stráca dôveru svojich používateľov. Generálny riaditeľ Evan Spiegel a spol. Budú musieť urobiť niečo, aby vytrhli pretrvávajúce prekážky, aby sa nestali iba ďalšou prchavou pamäťou (er… snap).
![Prečo to najhoršie nie je ani zďaleka pre snapové zásoby Prečo to najhoršie nie je ani zďaleka pre snapové zásoby](https://img.icotokenfund.com/img/company-news/271/why-worst-is-far-from-over.jpg)